- 工作地点：上海
- 职位：高级主任-客户服务（日语）
- 信息来源：前程无忧
说明：
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工作职责：
监管和指导客户服务组各项日常管理、协调工作。
负责协助助理客户服务经理处理紧急事件和重要之投诉跟进处理。
初步审核每周、每月租户进/出场汇签单、入住/续租报告等定期文件。
协调与物业维修，清洁，保安组以及工程部、市务部的工作，作好小区住户（并分管所有日本籍住户）的日常维修保养，保洁，保安计划安排。
根据工作流程，安排小区住户（并分管所有日本籍住户）的入住和退房。
解决小区住户（并分管所有日本籍住户）的问题和投诉，为住户提供优质服务。
职位要求：
教 育 程 度：大专或以上学历
主 修 科 目：酒店管理、日语、或相关专业
相关工作经验：1年以上、优秀的应届大学毕业生亦可
技 能：良好的日语（二级以上、具备良好的听、说、读、写和沟通能力）、娴熟的电脑操作技能，良好的协调沟通能力和具备良好的服务意识
公司简要介绍：
和记黄埔地产集团
勇于拓展，共创未来
和记黄埔集团是一家业务遍布全球五十五个国家，植根于香港的多元化跨国企业。集团主要经营五个核心业务，计有港口及相关业务、电讯、地产及酒店、零售及制造、能源及基建等。全球雇员超过二十二万人。和记黄埔地产集团是其中极其重要的组成部分。我们的地产发展业务项目遍及中国大陆、中国香港、英国、新加坡、日本及巴哈马。为配合上海地区业务的迅速发展，现诚聘各届社会精英加入我们的团队。
本公司提供优厚的薪资福利待遇，同时亦提供完善的内部培训及晋升制度。在线申请请登录本公司网站，电子邮件请以应聘职位及地点作为主题发送。
邮寄请在信封背面注明应聘职位及地点，本公司对所有应聘者资料保密，恕不退还。
非中介，不收费。以下招聘职位工作地点为上海市
勇于拓展，共创未来
和记黄埔集团是一家业务遍布全球五十五个国家，植根于香港的多元化跨国企业。集团主要经营五个核心业务，计有港口及相关业务、电讯、地产及酒店、零售及制造、能源及基建等。全球雇员超过二十二万人。和记黄埔地产集团是其中极其重要的组成部分。我们的地产发展业务项目遍及中国大陆、中国香港、英国、新加坡、日本及巴哈马。为配合上海地区业务的迅速发展，现诚聘各届社会精英加入我们的团队。
本公司提供优厚的薪资福利待遇，同时亦提供完善的内部培训及晋升制度。在线申请请登录本公司网站，电子邮件请以应聘职位及地点作为主题发送。
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;@YingJieSheng.COM;
人的价值，在遭受诱惑的一瞬间被决定。
