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主要职责:主要负责客户电话的接听及外呼、客户问题的解答及相关业务的处理工作;负责客户来信、客户投诉、客户建议、电话或网站留言的回复、处理及反馈工作,客户档案的整理,客户资料统计等日常客户服务事务性工作,配合公司基金发行及市场相关活动。
任职要求:
(1) 经济类或相关专业大专及以上学历;
(2) 良好的客户服务意识;工作认真细致,有强烈的责任心;良好的沟通能力和应变能力;
(3) 熟悉常用的办公软件操作;
(4) 具有相关行业客服工作经验者优先。
公司简要介绍:
中欧基金管理有限公司 (Lombarda China Fund Management Co., Ltd)是由意大利隆巴达和皮埃蒙特银行股份有限公司(简称BLP)、国都证券有限责任公司和平顶山煤业(集团)有限责任公司共同出资组建的,注册资本1.2亿元人民币,公司运营总部设在上海。
(注:2007年4月1日, BLP与Banche Popolari Unite S.c.p.a.银行之间的合并正式生效。合并后Banche Popolari Unite S.c.p.a.银行作为存续方保留其法律主体地位,合并后的银行名字改为Unione di Banche Italiane S.c.p.a.(简称UBI Banca)。公司正在办理向监管机构报备和工商变更登记等有关手续。)
公司立足本土,放眼世界,融汇中西方投资文化的精髓。我们深知人才队伍的壮大对未来发展的重要性,始终坚持“以人为本”的用人策略,为员工提供具有竞争力的薪酬和自我实现的职业舞台。
现因业务发展需要,面向社会公开招聘以下岗位员工。诚邀优秀的您加入我们的团队,与中欧基金共同成长。
基本要求:(工作地点非特殊注明,均为上海。)
1. 一般要求年龄在35周岁以下;
2. 具备证券投资基金从业资格;
3. 具备较强的团队精神和职业道德;
4. 具有高度责任感,能承受高强度工作;
5. 能熟练运用英语进行沟通者优先。
本招聘广告亦登载在公司网站上,应聘者请于2008年3月31日之前,将中英文简历通过邮件发至我司,标题注明“应聘+岗位名称”。
电子邮箱: hr@
www.yingjiesheng.com@
生活的目标,是唯一值得寻找的财富。-- 史蒂文森