深圳平安银行信用卡事业部

深圳平安银行信用卡事业部招聘

 

一、公司简介

深圳平安银行为中国平安集团旗下重要成员，是中国平安集团综合金融服务平台的重要组成部分。她是一家跨区域经营的股份制商业银行，注册资本为人民币55.02亿元，总资产超过1200亿元。作为中国平安集团三大业务支柱之一，深圳平安银行依托中国平安集团强大的综合金融服务平台，将迅速成长为一家在零售业务、信用卡以及中小企业等主要目标市场业绩骄人、整体管理上具有国际先进水平的全国性一流银行。 

深圳平安银行信用卡（简称“平安卡”）是深圳平安银行业务的重要组成部分。平安卡秉承“一卡相伴，平安相随”的品牌理念，依托中国平安集团专业雄厚的保险、银行、投资等综合金融资源，不仅为持卡人提供信用消费等金融理财服务，还为持卡人提供涵盖“消费平安、居家平安、旅行平安”的周全保障，标志着深圳平安银行朝着打造“平安”的信用卡的目标迈出了坚实的一步。

工作地点：上海市浦东新区

签约单位：深圳平安银行

 

二、招聘职位     （工作地点：上海）

Ø  风险管理 部 催收 岗

岗位职责

1、主要负责案件的电话催收；

2、管制或停用风险客户；

3、处理客户账务相关问题。

 

聘任条件

1、能熟练运用办公自动化软件；

2、中文打字速度在25字/分钟以上；

3、懂一方方言者优先。

Ø  风险管理 部 征信 岗

岗位职责

1、防范信用卡伪冒申请；

2、对申请进行资信调查及综合评判；

3、依据授信政策授予信用额度；

4、对固定额度调整申请进行审核。

 

聘任条件

1、本科及以上学历；

2、较好的学习和执行能力；良好的沟通能力；

3、责任心强，工作认真细致。

 

Ø  客户服务 部 客户服务专员 岗

岗位职责

1、负责提供客户来话咨询业务，确保服务品质与口碑；

2、即时处理以及适当反馈客户申诉，以作为流程改善依据；

3、充分运用专业知识与应对话术，有效导引客户使用自动化设备，以降低通话成本；

4、通过讯息单等方式与其它部门沟通，协调解决客户的问题。

 

聘任条件

1、具备电话处理技巧，具备英语服务技能尤佳；

2、性格开朗，表达能力强，喜与人沟通，具备团队合作精神；接受轮班工作制；

3、能够承受工作压力，具备良好的心理素质。

有意者请将个人简历按照“应聘**岗位”的方式，EMAIL到以下地址。合则约见，应聘材料恕不退还。

电子邮箱：PUB_Creditcard_job@