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平安证券有限责任公司招聘信息
信息内容：
平安证券有限责任公司是世界500强之一的中国平安保险（集团）股份有限公司旗下的重要成员。2006年4月11日，平安证券通过中国证券业协会“从事相关创新活动证券公司”资格评审，成为当时国内16家具有“创新”资格的券商之一。2007年8月，在中国证监会对证券公司分类监管首次评级中，被评为A类A级券商。现因业务发展需要，面向社会公开招聘英才。一经录用，公司将会提供优厚的福利待遇，完善的职业培训和广阔的发展空间。
一、岗位名称
客户服务中心座席代表岗
二、工作地点：深圳
三、招聘人数
20人，男女不限
四、岗位职责
1、为客户提供标准化的远程业务咨询、处理投诉与建议、进行基本业务办理等基础服务工作；
2、录入、收集与整理客户服务信息；
3、部门安排的客户服务后线支持工作；
4、在服务过程中推送公司产品及服务，配合有关部门营销；
5、进行客户关怀服务。
五、职位要求
1、35周岁以下，性别不限；
2、大专或以上学历；
3、具良好的职业操守，团队合作意识，积极的工作态度，热情大方，为人谦和，责任心强，勤奋好学，有强烈服务意识；
4、善于与人沟通，有良好的理解能力、判断能力、观察能力、应变能力与自我心理调节能力。
5、普通话标准，口齿清晰，语言组织具条理性，表达能力强，有亲和力，懂粤语优先；
6、良好的计算机操作能力，熟悉办公室软件，中文录入速度不低于60字/分钟；
7、具有呼叫中心话务工作经验或证券从业经验者优先。
六、招聘有效期
2008年5月5日
七、提供资料
有意应聘者，请将个人简历、身份证、最高学历、学位、资格证书复印件、四寸全身站立生活照一张寄到：
深圳市八卦三路平安大厦三楼证券公司经纪业务事业部 陈小姐 收 邮政编码：518029（信封请左下角请注明应聘岗位）
或发E-mail: chenxa@，（请在主题中注明应聘岗位）
温馨提示：所有应聘资料请注明应聘职位，合则约见，资料恕不退还，将留存公司人才库。
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