招聘电话回访专员 （客服代表）

发信人: 临风 (临风), 信区: job

标  题: 招聘电话回访专员 （客服代表）

发信站: 两全其美网 (Sat Apr 19 20:30:50 2008), 转信()

职责：

一年以上工作经验，有电话客服类经验优先。

-外拨电话，核对客户信息，维护客户数据。

-在线解答客户对产品的咨询问题。

-负责售后客户的回访与维护，协调公司与客户相关的工作，全方位优化客户服务质量。

要求：

-良好的客户服务意识及沟通技巧。

-具备电脑操作能力，熟练Office办公软件及中文输入，中文输入50字/分钟

-仪表大方，态度亲和

-普通话标准、工作勤奋认真

-能吃苦耐劳、心理素质好、责任心强

-思维敏捷，条理性强，具主动性

-有良好团队合作精神，乐意与人沟通

工作时间： 周一至周五  9：00-18：00

工作地点为 北京市西城区西环广场 t3座，公司提供良好的薪资福利和个人发展机会。

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有意者者先发简历至 ronny.li@

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