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职责:
一年以上工作经验,有电话客服类经验优先。
-外拨电话,核对客户信息,维护客户数据。
-在线解答客户对产品的咨询问题。
-负责售后客户的回访与维护,协调公司与客户相关的工作,全方位优化客户服务质量。
要求:
-良好的客户服务意识及沟通技巧。
-具备电脑操作能力,熟练Office办公软件及中文输入,中文输入50字/分钟
-仪表大方,态度亲和
-普通话标准、工作勤奋认真
-能吃苦耐劳、心理素质好、责任心强
-思维敏捷,条理性强,具主动性
-有良好团队合作精神,乐意与人沟通
工作时间: 周一至周五 9:00-18:00
工作地点为 北京市西城区西环广场 t3座,公司提供良好的薪资福利和个人发展机会。
有意者者先发简历至 ronny.li@