- 工作地点：北京
- 职位：高级客服代表
- 信息来源：前程无忧
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位描述：
（一）岗位描述：
根据公司客户服务流程及管理制度，接听、记录和答复客户咨询、查询或投诉电话，填写需提交二线支持的会办单，受理呼出电话服务，确保客户电话服务得到及时的支持和公司服务品质的提升。
（二）任职要求：
1.大专及以上学历；
2.普通话标准、语音亲切、口齿清晰，具有较好的语言表达能力及灵活应变能力；
3.为人热情、有耐心、热爱客户服务事业，服从组织安排、团队意识强；
4.专业不限，有相关实习或工作经验者优先。
5.月薪:10000――－20000元.
公司简要介绍：
香港艾塔服装集团有限公司是一家集设计,生产,销售于一体的职业装知名企业，多年来致力于职业装品牌文化的推广，为使工作穿着更加美丽、大方、自信，奉献出我们的智慧和热情！
自2004年我们进入北京市场以来，凭借高品质的品牌定位，精湛的设计理念及可靠的品质管理系统，赢得了广大客户的认可，市场份额在不断提高，具有广范的发展前景。通过全体员工的不懈努力，艾塔职业装已成为服装行业里的一支生力军。
面对竞争激烈的服装市场，艾塔公司更懂得人才资源是我们立足市场之本。有鉴于此，艾塔公司在人才招聘、任用方面，不拘于形式，为人才的发展提供良好的空间及环境，把人尽其才作为我们的标准。
达定业绩标准的可快速转正；
达到一定业绩标准可破格提拔为负责管理团队、领导团队达成业绩。
联系方式：
联系人 电子邮箱jhjyrl@vip.
自2004年我们进入北京市场以来，凭借高品质的品牌定位，精湛的设计理念及可靠的品质管理系统，赢得了广大客户的认可，市场份额在不断提高，具有广范的发展前景。通过全体员工的不懈努力，艾塔职业装已成为服装行业里的一支生力军。
面对竞争激烈的服装市场，艾塔公司更懂得人才资源是我们立足市场之本。有鉴于此，艾塔公司在人才招聘、任用方面，不拘于形式，为人才的发展提供良好的空间及环境，把人尽其才作为我们的标准。
达定业绩标准的可快速转正；
达到一定业绩标准可破格提拔为负责管理团队、领导团队达成业绩。
联系方式：
联系人 电子邮箱jhjyrl@vip.
www.yingjiesheng.com
好好扮演自己的角色，做自己该做的事。
