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职位描述:
1、受理客户咨询及相关业务申请,办理业务预约;
2、善于倾听,及时、准确反馈客户提出的问题,合理安排与相关部门的工作交接;
3、及时发现及反馈工作中出现的问题,提出解决意见及建议;
4、有效使用电话、电子邮件等沟通方式解决客户疑问及投诉;
5、处理客服工作中的各种问题,并配合部门进行客服工作;
6、进行客户回访;
7、电话销售及业务推广。
任职要求:
1、大专以上学历,欢迎应届毕业生(条件优秀者,可放宽至中专学历);
2、普通话标准,口齿清晰,谈吐大方;
3、责任心强,良好的服务意识,工作主动、热情;
4、优秀的沟通协调能力以及团队合作精神;
5、计算机操作、办公室软件熟练;
6、适应倒班、轮休工作制。
7、25岁以下。
公司简要介绍:
深圳市丑丑婴儿用品有限公司(简称“丑丑婴幼“、‘CHOUCHOU BABY’)创建于一九九六年,总部设在深圳,是一家为0~6岁的婴幼儿提供引领潮流,比肩国际品质的婴幼服饰及生活护理用品的中美合资企业。“关爱新生”是企业的商业精神,“婴幼护理专家”是丑丑品牌最终的价值体现。
企业集研发、销售、生产、管理一体化运营,以特许连锁经营模式展开门店渠道建设,并创建了丑丑模式的电子化复合营销模式。
二零零七年起,顺利进行了资本战略,并正筹备IPO战略;成功与美国“Disney Baby”、法国“Family Show”结成战略合作伙伴,走出品牌国际化第一步;丑丑母婴健康生活馆----“中产家庭、育儿伙伴”项目蓄势勃发。
二零零八年.创享丰盛,加入我们“责任、激情、创新”的家庭,与我们携手关爱新生!
公司网站: ww***com[点击查看]
传 真: (0755)83021422
联 系 人: 刘小姐
电 话: (****)83*21*22-*
电子邮箱: hr@
在这个世界上取得成就的人,都努力去寻找他们想要的机会,如果找不到机会,他们便自己创造机会。 -- 萧伯纳
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