北京安莱信息通信技术有限公司广州分公司

工作职责：
1、在客户服务热线中心工作，负责处理客户查询、投诉并及时做出跟进回复；
2、通过优质的电话服务与客户建立及维持良好的关系；

职位要求：
1、大专学历（中专毕业但有相关客户服务经验也可考虑）；
2、有一年或以上呼叫中心工作经验者优先考虑，欢迎优秀应届生应聘；
3、善于与人沟通，具备良好的客户服务意识和团队合作精神；
4、标准、流利的粤语、普通话，口音纯正；具备基本的英文读写能力；
5、懂基本电脑程序应用、中英文打字及互联网操作；
6、具有独立应变及分析能力，乐于接受新事物，学习能力较强，能够承受一定的工作压力；
7、适应轮班制工作；

入职要求：
1、身体健康，“三证”齐

注：本职位享有广阔的发展空间和培训机会，欢迎优秀的应届毕业生申请此职位。

「安莱」作为亚洲领先的融合电信服务与IT技术服务供应商（IT&T），公司网络遍布中国香港、中国台湾、新加坡、北京、上海、广州、深圳、东莞、苏州、南京等地，拥有多名电信及IT服务的专业人士。借助我们多方的合作伙伴及海外电讯供应商的优势，我们目标成为亚洲行业市场上最具权威和影响力的电信及IT服务领导企业，帮助卓越的企业通过技术创新，实现业务革新与成功，获得更大的成本效益。

「安莱」致力于为两岸三地的广大企业用户和跨地区运营企业，提供广泛、完整、可靠、可扩充的网络基础服务、链路构建、企业应用集成及互联网应用等全方位一体化服务，包括互联网接入、主机托管、互联网安全、VPN应用服务（网络电话，视频会议）、IP PBX（基于IP的语音分组交换通信系统）、EMS(Energy Management Service电能管理)等。

经过多年的精耕细作，「安莱」在业界已获得诸多机构的信任和支持，拥有一大批极具影响力的行业及企业客户群体，积累了丰富的网络建设、系统集成服务经验，逐步形成了对两岸三地跨地区企业发展趋势及应用需求的敏锐洞察，培养并锻造了一支通晓行业业务的专家顾问团队及专业技术服务队伍。

「安莱」拥有业界最先进的网络架构。我们的IP网络是由多个数据中心组建，节点接驳多家运营商，包括中国电信、联通、网通、盈通、中国教育网和中国公用计算器互联网等，为企业用户提供高速、安全、稳定的网络服务。

作为客户可信赖的合作伙伴，「安莱」将通过富有行业经验及通晓国际理念的专业人士，深入了解客户需求，凭借创新技术、专业服务，帮助客户不断提升自身的实力和优势，获取更高效益的发展！

“为顾客创造财富”是安莱的使命，“秉承创新（Innovation)、顾客聚焦（Customer Focus)与高绩效表现（Performance)”是我们的经营理念，安莱一支充满活力的团队，正以高速的发展，欢迎各界精英的加入！

一经录用，公司将为其提供富有竞争力的薪资福利和广阔的发展空间，有意者请在Email“主题”栏或回函内用英文注明应聘职位及编码、地区，并将个人简历，有关证件复印件，相片一张email至本公司。