华硕电脑招聘信息

华硕电脑

华硕电脑企业简介：

n        全球500强企业，连续九年被美国商业周刊（Business Week）列为全球IT 100强的国际级3C企业；

n        以技术为核心，拥有世界上最顶尖的研发团队，以高品质的产品、创新的技术和令人感动的服务闻名于世界；

n        创立于1989年，在全球五大洲设立了近二十个国际性分支机构，拥有超过60000名员工。

华硕电脑经营理念：

l        培育、珍惜、关怀员工，让华硕人尽情地发挥最高潜力

l        坚守诚信、勤俭、崇本、务实的正道

l        无止境地追求世界第一的品质、速度、服务、创新、成本

l        跻身世界级的绿色高科技领导群，对人类社会环境真正做出贡献



招聘职位：

一．Call Center产品技术支持工程师（笔记本电脑、手持便携产品、板卡类产品、网络通讯产品）

简历可发送至：Rainy_zheng@

Email主题请注明：应聘Call center技术支持工程师



●工作职责:

1.        通过电话方式为用户提供快捷有效的产品技术支持

2.        通过工作内容各项指标的数据分析，进行服务品质追踪及各类流程的制定与完善

3.        通过对用户反馈的技术问题的统计与分析，协助相应部门完善产品品质



●职位要求:

1. 细心负责擅沟通、普通话标准、音质柔和、抗压能力强、能吃苦耐劳、外向开朗者佳

2. 本科以上学历、英文四级（含）以上水平，计算机或通讯等相关专业者佳，懂软件应用或硬件组装，有DIY经验者优先考虑（能力出众者，大专学历亦可）

3. 需配合轮班

4. 需配合调动，对全球或港澳台用户提供技术支持



●个人发展：

1.        可最快速获得华硕最新最全的产品知识与实际拆装检测技能（华硕最新板卡类产品实际动手组装以及各种软硬件测试；笔记本、手持类产品拆组装；网络产品模拟环境测试调试）

2.        可参加华硕全球技术认证考试并获取证书

3.        公司提供各类产品的技术培训、企业文化培训、IT新技术培训等全方位个人技能培训

4.        公司内部人才发展管道健全，依实际工作考核情况，为员工提供晋升及岗位内聘机会