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招聘客服人员2-3名

(全职,发布于2008-06-16) 相关搜索
  • 工作地点:北京
  • 职位:招聘客服人员2-3名
  • 信息来源:新水木BBS
说明:

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标 题: 招聘客服人员2-3名
发信站: 水木社区 (Mon Jun 16 14:04:21 2008), 站内

岗位职责 (具体工作)
1、根据公司制定的销售计划,积极拓展客户,推广公司的产品、服务;
2、处理客户投诉,保证所有客户正常运行;
3、在线回答客户提问;
4、与客户保持着良好的关系,建立健全的客户档案;
5、维持客户工作流程的正常运行;
6、进行客户满意度调查;
7、制定业务计划与客户计划, 协调客户签订合作协议;
8、收集客户信息。
职位要求:
◆对市场营销工作有较深刻认知;
◆熟练操作办公软件;
◆性格开朗、热情敬业、不畏艰难、不断进取;
◆诚实守信、严格自律;
◆具有团队合作精神。

其他要求:
1、限女性,年龄18-28岁,大专以上学历;
2、声音甜美,普通话标准,应变能力强;
3、善于与人沟通,责任心强;
4、可以接受夜班轮班;
5、有与客户沟通的经验优先。

要求全职.公司地址位于海淀区农大南路紫城嘉园启迪科技园区。
有意者请将简历发送到hr@,请注明应聘职位。多谢!
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36 修改:·thawyiceberg 于 Jun 16 14:05:52 2008 修改本文·[FROM: 221.221.148.*]
32 来源:·水木社区 ne***net[点击查看]·[FROM: 221.221.148.*]

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人们经常会信口说什么尚未找到自我,但是事实上,自我并不是被找出来的,它是被创造出来的。[汤玛斯?萨斯]