- 工作地点：上海
- 职位：客服专员/客服经理
- 信息来源：前程无忧
说明：
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岗位: 客服专员/客服经理
所属部门: 客户服务中心
待遇: 客服专员 2000~4000/月 客服经理 3000~6000元/月
职责:
1. 接听客户电话, 提供售前咨询
2. 提供售后咨询, 解决客户问题
3. 为销售部门提供支持服务
4. 登记并处理客户投诉
要求:
1. 普通话标准, 口齿清晰,声音甜美, 态度亲切.
2. 良好的协调、应变能力，口头和书面表达能力
3. 思维敏捷,反应迅速,善于应对突发事件并妥当处理
应届生优先考虑
公司简要介绍：
我们是一家经正规注册的上海贸易公司,主营数码电子类产品的分销和零售业务。公司于2007年由上海交大在校学生正式组建,现有行政部、财务中心、人力资源中心、品牌管理部、零售事业部、分销事业部、采购部、仓储部等十二个部门，员工20余名. 拥有一支年轻而富有朝气的团队,80%拥有本科以上文凭，有着积极、平等、向上、分享的企业文化。公司在全体员工的努力下，获得迅猛发展，相继拿下了微软、罗技、Razer、蓝魔、瑞士Wenger军刀包、泰格斯等国内外知名品牌的总代理、区域代理或授权经销权，并发展了几十家规模较大的下级代理商,成为上海数码电子领域规模较大的公司之一。.新的一年里, 公司将重点加强渠道建设, 企业文化建设, 信息化建设和组织人才建设,同时将进军电子商务和国际贸易领域,进一步加强自身核心竞争力.
现因公司发展需要，诚聘以下岗位人员. 所述人员一经录用,公司将提供良好的培训及发展机会,提供同行间相对宽松舒适的工作环境.
欢迎广大应届生同学加盟我们公司, 与公司一起成长, 一起共创美好未来!
注1:公司有自己的食堂和宿舍,可以提供早中晚餐及住宿,公司总部在闵行区地铁5号线剑川路站附近(上海交大闵行校区附近)
注2:请应聘者前来面试时携带好学历证书英语等级证书其它相关证书复印件(应届生带好学生证)
现因公司发展需要，诚聘以下岗位人员. 所述人员一经录用,公司将提供良好的培训及发展机会,提供同行间相对宽松舒适的工作环境.
欢迎广大应届生同学加盟我们公司, 与公司一起成长, 一起共创美好未来!
注1:公司有自己的食堂和宿舍,可以提供早中晚餐及住宿,公司总部在闵行区地铁5号线剑川路站附近(上海交大闵行校区附近)
注2:请应聘者前来面试时携带好学历证书英语等级证书其它相关证书复印件(应届生带好学生证)
失败是什么？没有什么，只是更走近成功一步；成功是什么？就是走过了所有通向失败的路，只剩下一条路，那就是成功的路。 www.yingjiesheng.com@
