华夏基金

【CIICjob消息】中智代华夏基金招聘2008年应届毕业生

职位名称：客户服务代表（华夏基金）

工作地点：北京 紫竹桥/顺义

【Responsibilities】

1：接听服务热线电话，受理客户交易信息查询、非交易信息的查询、变更等客户服务工作；
2：准确理解客户提出的问题，按照客户需求进行操作，为客户查询相关信息，并在最短的时间内准确、清晰地回答客户问题：
3：严格按照公司管理模式、工作流程标准开展工作，确保良好的服务状态，工作顺畅高效。

【Requirements】

性别不限  
财经类（国际经济与贸易、会计、财务、经济、金融、管理科学与工程等）专业本科及以上学历
工作年限；行业背景不限，有客服中心工作经验者优先
普通话标准流利，语言有亲和力
计算机操作熟练，打字速度至少达到60字/分钟，熟练操作office系列软件及常用办公设备
具备良好的服务意识，较强的责任心，良好的团队精神，做事细致耐心

 

感兴趣的同学请把您的简历发送到：gongzuo@

接收简历截止日期: 7月30日

 

注意：

1、邮件标题格式：XXX学校＋姓名＋专业＋学历＋应聘客户服务代表（知名基金公司）

2、邮件正文请注明您能参加工作的时间和期望的薪金

3、请以纯文本格式发送邮件，不要以附件形式发送