北京时迈创新科技有限公司

职位概要:
做好客户维护、维修接待工作，学习计算机软硬件的各种知识，维护工程师论坛，撰写相关技术文章；独立判断计算机软硬件故障，并能充分予以解决；接听客户咨询电话，记录在案，操作维护平台。
工作内容:
转接客户维护维修咨询电话，接待报修客户；
为客户提供计算机上门维护维修服务；
进行店面技术值班，查找计算机故障，提供计算机维护维修方案；
进行计算机软硬件维护、维修；
进行论坛更新、撰写技术文章；
操作维护平台，为用户提供主动服务；

任职资格:
教育背景:
◆计算机等相关专业大专以上学历。
培训经历:
◆受过网络维护、计算机维护等方面的培训。
经 验:
◆应届毕业或1年以上相关工作经验。
技能技巧:
◆有良好的文字表达能力，语言表达能力，有一定的英语基础；
◆熟悉各种计算机软硬件知识，有计算机维护维修工作经验优先。
态 度:
◆工作细致认真，谨慎细心，热情，积极主动，善于与人沟通；
◆工作效率高，责任心强，具有团队精神；有良好的综合素质；
◆自我学习能力强；
注：四川灾区籍应届毕业生优先考虑。

北京时迈创新科技有限公司是一家专业的计算机远程维护服务提供商，是新加坡软通科技“coocare酷越”服务平台北京合作伙伴，依托于coocare计算机远程维护服务平台，时迈创新致力于打造完善的计算机服务体系，为广大企业用户、SMB用户、家庭用户提供完整的计算机系统安全、数据安全、杀毒等解决方案，同时，逐步走入社区，本着资源共享、创新至上的原则，打造崭新的服务经营理念，是创业者的家园。
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