中智上海经济技术合作公司

职责：
- 以电邮及电话方式处理客户的查询及投诉(主要客户来自北美地区)；
- 处理客户订单；
- 收集并反映客户的意见
- 与香港总公司的客户服务部沟通；
- 完成公司和主管交给的其它相关工作。

要求：
- 大专或以上学历；
- 具流利中英语会话及书写能力，英语六级或以上，普通话标准；
- 具电脑知识，熟悉视窗系统及办公软件 操作
- 具有优秀的客户服务意识，有条理，认真、细心、耐心、积极；
- 有较强的沟通协调能力，善于处理突发事件；
- 能接受翻班的工作（9：00－18：00、13：00－22：00）
有客户服务工作经验者优先；
- 有电子商务经验更佳。

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中智上海经济技术合作公司是国资委旗下专业从事人力资源服务的骨干企业。作为国内率先投身人力资源服务业的公司。雄厚的政府背景、资深的从业经验以及全国性的服务网络使中智始终处于行业领头羊的地位，被誉为中国本土地区全方位人力资源服务航母。

中智招聘服务中心专门致力于中、高级人才的中介及咨询服务。凭借咨询顾问丰富的行业经验和专业的招聘技巧，我们能为候选人提供“优质、高效”的专业推荐服务。迄今为止，我们已为众多跨国公司、外商代表机构、高科技企业和其他各类企业成功推荐了大量优秀的人才。