佛山市南海企联人力资源有限公司是中国移动广东公司客户服务(佛山)中心的长期业务合作伙伴,主要为其提供人才派遣服务业务。
客户服务(佛山)中心是中国移动广东公司在全省范围内的6大客户服务中心之一,是面对佛山、中山、珠海地区近千万客户服务的最直接的窗口,负责以上地区的移动信息客户服务(含10086、12580热线)相关工作,客户服务热线的工作方向已从简单的移动业务热线咨询,向电话营销、深度客户关系管理转变,从单纯的热线服务向多媒体呼叫中心和电子服务综合渠道转变!
高薪诚聘以下岗位人才派往中国移动通信集团广东有限公司客户服务(佛山)中心工作:
招聘职位:电话客服代表(10086话务员)
招聘对象:2009届实习生
其他说明:报名和面试时间于2009年2月前,正式实习时间:2009年2月 学生毕业后经考核通过后将被录用为我单位合同工。
工作描述:通过电话方式解答客户咨询,了解客户需求,解决客户问题,跟进客户投诉等。
应聘要求:
大专或以上学历;
较强的语言表达能力,普通话、广东话标准流利,声音甜美;
具有良好的客户服务意识及沟通技巧,以追求客户的满意为工作目标;善于在电话中了解客户需求并及时营销;
能够适应日夜轮班要求,吃苦耐劳,有敬业精神,做事踏实、认真、有耐心;
具备良好的心理素质,擅于承受各种压力;
中文输入30字/分钟以上,具备基本的电脑操作技能。
待遇:
1、 实习生(未领取毕业证书):业务培训期间(通常1个月)按10元/天发放实习补贴,实习接线期间实习补贴为1300元/月;单位统一购买人身意外保险。
2、 转合同工后(已领取毕业证书)工资:1800元以上和完善的福利(包括社保、住房公积金及年休假等)。
应聘方式:
招聘工作和劳务管理全权委托合作公司-佛山市南海企联人力资源有限公司承办。
符合条件且有意者请把个人简历、就业推荐表复印件等资料,以邮件形式发送至邮箱: fsqilian_ok@,邮件主题请注明应聘职位名称,并持以上资料到企联公司面试。
佛山市南海企联人力资源有限公司地址:佛山市南海桂城天佑北路12号之2(即南海公安局旁中国联通侧入10米)
面试时间:上午9:00—11:30,下午2:30—5:00(星期六、日休息)
联系电话:0757-86285388 联系人:余小姐/梁先生 短信号:0757-86285388
广东移动公司客户服务佛山中心地址:佛山市季华五路华远街七号建展大厦客户服务佛山中心。
加入中国移动客服团队,舞动年轻的激情!
|