上海网威管理咨询有限公司

上海网威管理咨询有限公司招聘启事

 

公司简介：

上海网威管理咨询有限公司是一外商独资企业，为Telexpress Corp.事业群的一员。上海网威为各产业领导品牌企业客户，提供专业、效率、有弹性、整合性的呼叫中心服务，为企业降低运营成本与提高竞争优势。积极将世界级呼叫中心产业的解决方案导入中国市场，成为专业、具规模经济及有效率的领导专业运营厂商；为本公司的企业客户提升其企业的附加价值与其顾客的忠诚度，并创造客户在该产业中关键的竞争优势。

个人发展：

公司秉承以人为本的用人原则，提倡“人性化管理”，营造“相互尊重”的企业文化。我们注重“个人绩效”与“潜能激发”的工作原则，在工作中培养出呼叫中心产业领域的各项专业人才与未来经理人。

Telexpress Corp.重要合作伙伴有：中国建设银行；荷兰银行；花旗银行；宝洁；中国银行；Yahoo！奇魔；欧姆龙；多普拉等。

 

现因业务发展需要，招聘以下岗位：

岗位名称：粤语技术支持

招聘人数：15人

薪资：3000-3500元/月＋绩效奖金（0-400元/月）

工作时间：09：00－19：00 （周一周六轮班：保证2天休息：周日休息、周一到周六轮休一天）

岗位职责：

通过粤语承接香港客户来电咨询智能手机产品说明、手机技术支持、处理客户申述等。

岗位要求：

1、           大专或以上学历；

2、           普通话标准，良好的客户服务意识，热爱客服工作；

3、           具有良好的粤语听说能力，能够用粤语与客户进行日常交流；

4、           声音清晰亲切，思维敏捷，表达能力强；

5、           与客户保持良好的沟通，具有良好的客户服务理念，情绪控制能力良好；

6、           熟悉PC及数码产品、曾使用过CDMA及GPRS等相关产品着优先考虑。

注：公司提供住宿、缴纳综合保险、年终奖等。

工作地点：上海市闸北区江场三路219号2楼

 

联系人：朱卫春（人力资源部）

联系电话：51060800*206

传真：51060200

E－mail:mark.zhu@