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中国光大银行信用卡中心 |
公司简介
中国光大银行信用卡中心简介
中国光大银行信用卡中心创始于2003年7月,于2003年底正式成立,直属于中国光大银行总行,是在国有控股、国际金融组织参股全国性股份制商业银行的框架内,服务于广大消费者的信用卡中心。中国光大银行信用卡中心实行的是总行直接领导下的、集中式的、信用卡事业部的组织形式,在全国各大中心城市,下设直属营销中心,与光大银行已有的30家分支行、304多个对外营业机构共同组成光大银行的信用卡业务体系。2006年9月,中国光大银行信用卡中心正式通过ISO9001质量管理体系国际认证,成为国内第一家通过英国BSI质量认证的信用卡中心;6月,其客户服务中心获得了CCCS五星级客户服务认证证书。
中国光大银行以技术提高服务水平,以服务创造美誉、增值品牌内涵的战略,正代表着中国银行业未来的发展方向。 中国光大银行网站:http://ww***com[点击查看]
中国光大银行信用卡中心网站:xy***com[点击查看]
中国光大银行信用卡中心地址:海淀区上地东路5号
信用卡组CSR岗位
岗位职责:
1、按照客户服务部的服务规范,接听/拨打信用卡客户电话,满足客户的需求。
2、按照客户服务部的服务规范,提交信用卡业务工单,进行相应的业务操作。
将于本周五上午9:30在行知楼学生处二层会议室面试 |
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