上海掌尚信息服务咨询有限公司

上海掌尚信息有限公司是一家由多方投资建立的以文化票务行业为主要服务对象的信息服务公司。通过近几年的发展已成为目前上海最大的在线票务公司。
   
    公司总部位于上海。公司的业务模式是以网络为依托并结合传统的业务开展以网上订票为核心的电子商务服务。公司的发展目标是在电子票务、信息服务和技术服务三方面确立优势，力图成为国内最具核心竞争力的现代企业。
   
    目前公司旗下拥有影院热线(ww***com[点击查看])和一票通(ww***.cn[点击查看])品牌网站。公司将坚持本土化发展策略，并注意吸收一切先进的商业理念，不遗余力地创造企业商业价值，用事实证明适合中国国情发展的电子商务发展之路。
   

岗位描述：
    1、客户电话接入，接受客户订票信息；
    2、客户投诉接入，解决客户投诉需求，有效防止客户投诉升级；
    3、定期回访客户，有效推荐公司最新优惠和项目信息，提升销售量，防止客户资源流失；
    4、满足客户对相关项目的咨询需要，提供贴心化服务；
    5、部门主管交办的其他任务。
   
    任职资格：
    1、大专以上学历，市场营销、工商管理等相关专业；
    2、具备积极、努力、认真、踏实的个人特质；
    3、具备优秀的团队合作能力和求知能力；
    4、良好的语言表达能力和沟通能力；
    5、良好的综合素质，能承受工作压力。
   
    本公司将提供良好的就业环境，欢迎大学生们参加见习。表现优秀者，公司将与其签订劳动合同，并提供具有竞争力的薪酬。