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中国建设银行信用卡中心招聘启事 |
中国建设银行信用卡中心成立于2002年,拥有成熟的信用卡交易系统、龙卡网络覆盖全国。依托建设银行遍布全国的网点渠道和总分行联动的整体营销能力,坚持“统一品牌、集中管理、专业服务、集中运营”的专业化、集约化运营模式,建设银行信用卡业务规模和员工队伍迅速发展壮大,目前已形成了拥有多个运行中心、超过3000名员工的多中心管理组织架构。 自2003年正式发行国际标准双币种信用卡以来,建设银行信用卡中心坚持“以人为本、不断创新”的经营理念,不断推陈出新,市场影响力、产品竞争力、客户满意度、风险控制力不断提升,质量效益稳步提高。中国银联和万事达、VISA国际信用卡组织对建设银行信用卡相继颁发“银行卡同业建设成果奖”、“银联标准旅游卡推广奖”、“最佳商务卡奖”、“最佳联名卡奖”、“最佳产品设计奖”、“明星信用卡产品奖”等诸多荣誉,表彰建行在信用卡业务上取得的业绩。龙卡信用卡已成为广受社会大众信赖和喜爱的信用卡品牌之一。 2007年,建设银行与战略合作伙伴、美国最大发卡银行——美国银行正式签署了《信用卡业务合作谅解备忘录》,强强联合,联手打造国内领先、国际一流的信用卡品牌。 优异的业绩、美好的愿景,中国建设银行信用卡事业是您职业生涯的上佳起点。现建设银行信用卡中心与人才派遣服务机构联合诚招下列岗位人员。
一、招聘岗位及资格条件 (一)客户服务专员:20人 ● 主要工作 从事建行信用卡业务电话客服工作。 ● 基本条件 1. 大专及以上学历; 2. 具有一定的计算机操作基础; 3. 思维敏捷,口头表达和沟通能力强; 4. 普通话标准,懂英语和粤语、闽南语等方言者优先; 5. 身体健康,能适应轮班工作制; 6. 具有上海市城镇居民常住户口; ● 专业素质要求 善于与人沟通,有耐心,具有团队合作精神及吃苦耐劳精神。
(二)征信调查业务专员:15人 l 主要工作: 根据征信审核相关政策及要求,综合分析判断信用卡申请人情况,结合电话核实,形成征信调查结果。 l 基本条件: 1.遵纪守法,无不良记录; 2.大学本科及以上学历,经济学相关专业; 3.工作责任心强,有耐心,具有团队合作精神及吃苦耐劳精神,能服从工作安排; 4.身体健康,能适应应聘岗位工作; 5.具有上海市城镇居民常住户口。 l 专业素质要求: 1.普通话标准,具备清晰的语言表达能力和良好的沟通能力; 2.具备较强的综合分析和逻辑判断能力; 3.电脑操作熟悉,掌握一般办公软件操作;
(三)账户管理员:10人 ● 主要工作 负责通过电话对逾期信用卡客户进行催收。 ● 基本条件 1. 遵纪守法,无不良记录; 2. 大专及以上学历,具有一定的计算机操作能力; 3. 思维敏捷,普通话标准,口头表达和沟通能力强; 4. 工作责任心强,有耐心,具有团队合作精神及吃苦耐劳精神;5. 身体健康,能适应应聘岗位工作; 6. 具有上海市城镇居民常住户口; 7. 懂粤语、闽南语等方言者优先。
(四)欺诈案件监控及调查人员8人 l 主要工作: 根据反欺诈岗工作需要,开展交易监控、案件调查、***监控、数据分析等工作。 l 基本条件: 1.遵纪守法,无不良记录; 2.大专及以上学历,英语、金融、计算机等相关专业; 3.工作责任心强,有耐心,具有团队合作精神及吃苦耐劳精神,能服从工作安排; 4.身体健康,能适应应聘岗位工作; 5.具有上海市城镇居民常住户口。 l 专业素质要求: 1.普通话标准,具备清晰的语言表达能力和良好的沟通能力; 2.具备较强的综合分析和逻辑判断能力; 3.电脑操作熟悉,掌握一般办公软件操作;
(五)营销活动及积分管理事务岗:2人 l 主要工作: 负责全行营销活动的材料整理、审核、后续跟踪、促销效果数据收集;负责积分系统的日常维护,新产品及营销活动的参数设置、调整、维护,积分报表的定期接收,积分礼品的管理。 l 基本条件: 1.遵纪守法,无不良记录; 2.大学本科及以上学历,专业不限; 3.工作细致认真,责任心强,作风踏实,具有团队合作精神及吃苦耐劳精神,能服从工作安排; 4.身体健康,能适应应聘岗位工作,必要时可以加班; 5.具有上海市城镇居民常住户口。 l 专业素质要求: 1.熟悉电脑操作,掌握一般办公及数据库软件的应用; 2.具备较强的语言表达能力和良好的沟通能力; 3.具备较好的数据统计、分析能力和逻辑判断能力;
二、用工方式 实行人事代理方式,人员编制隶属人才服务公司。按国家规定缴纳社会保险金以及公积金。根据员工的工作表现和业绩,中国建设银行将择优从劳务派遣员工中录用为劳动合同员工。
三、招聘流程 报名——面试及专业测试——签订《上海高校毕业生、毕业研究生就业协议书》——培训及考核——实习及考核——签订《劳动合同》
四、报名及应聘材料递交方式 有意应聘者请前往学校就业办报名,合则约见,应聘材料在面试时提供。应聘资料由招聘单位代为保管,恕不退还。谢绝来电来访。 |