- 工作地点：北京
- 职位：客户服务助理Client service assistant
- 信息来源：前程无忧
说明：
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职责Responsibilities
接收客户订单，并协且处理订单
Receive orders from customers and coordinate ordering forms
确保接到客户订单后，24小时内订单可以成功发出
Ensure that customers are aware of ordering and delivery time within 24hr
和生产部经理合作，确保货物发出
Coordinate and cooperate with Production Manager to ensure goods delivery
和客户确认订单之前先和工厂确认货品
Confirm goods availability with production prior confirm orders to customers
和物流公司合作
Coordinate logistic with logistic firm
确保和跟踪发送安排
Ensure and follow-up delivery schedule
及时解决客户担忧，汇报客户投诉
Identify and resolve client concerns and report customer complaints in time.
销售团队行政和秘书职责
Provide administrative and secretarial support to Sales team of B to B
商业销售汇报和统计
Provide sales & marketing report and statistics to the management
合作完成每月销售通讯和销售报告
Coordinate the monthly newsletter and sales report to the management of B to B
资格要求
1.大专以上学历，本科学历者优先，有财务专业背景者优先
2.熟练使用办公软件，尤其是Excel。
3.有较强的英语听说能力。
4.较强的沟通和逻辑思维能力，做事严谨细致，头脑冷静。
5.富有责任感，为人诚信
6.可接受应届毕业生，有销售内勤相关工作经验者优先
公司简要介绍：
法美味饼业（北京）有限公司的一员，Comptoirs de France(法派1855)是一家在中华人民共和国境内注册的外商独资企业，致力于各种高品质面包、西式糕点、巧克力和冰淇淋的制作。全体员工悉心努力，向客户提供杰出的服务。
现本公司因业务发展需要，诚聘以下人员：
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