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北京凯达信科技有限公司,成立于2001年,是一家专注代理诺基亚售后服务的私营公司,与诺基亚(中国)投资有限公司属于合作关系,公司的服务理念、维修质量、客户满意度等KPI指标均接受诺基亚公司管理。
本公司是目前诺基亚售后服务北京地区的领头企业,共有七家客服网点,占诺基亚北京售后服务三分之一以上的市场份额,公司现有员工一百多名,99%的员工为之前无此行业经验,通过公司的开发培养现在成绩优异。
公平公正的考核体系,使所有员工的薪资真正的跟个人能力相挂钩,真正体现了能者多得、多劳多得。而且,公司所有的中层管理人员和高层管理人员都是从基层选拔,给员工提供了充分的发展空间。本公司非常欢迎应届毕业生的加入,可为应届毕业生办理签订三方协议、转正定级、档案调动等手续,为正式员工交付社保五险。
招聘信息
招聘职位:手机维修工程师
招聘人数:8人(男士优先)
学历要求:本科
专业要求:通信工程或电子信息工程
职责简述
1. 判断手机故障原因并排除故障;
2. 了解客户完全满意服务宗旨及本公司当前维修质量目标,努力缩短维修周期,降低返修率,不断提高维修质量;
3. 及时准确完成维修任务;
4. 认真如实填写维修记录,及时将修复机交相关人员处理,并向其通报维修情况;
5. 必要时协助前台人员判断故障原因和为顾客答疑;
6. 与相关人员团结合作,完成公司下达的各项指标任务;
任职要求
1. 电子类相关专业本科学历
2. 掌握相关电子技术知识,使用维修工具和测试设备
3. 熟练识别电路图
4. 具备良好的客户沟通能力与团队合作精神
5. 能够熟练安装,操作和配置WindowsXP操作系统
6. 责任心、进取心较强
7. 有较强的动手能力
有意向者请将简历发送至:kdx_hr@ (请在标题注明"华电应聘"四字)
本公司为诺基亚客户服务中心
本着双方协商的原则,新入职员工可以选择以下六个工作地点工作(郊区可提供住宿):
--北京诺基亚客户服务中心-公主坟
地址:北京市海淀区复兴路甲14号华鹰大厦
--北京诺基亚(金哪咤)特约服务中心 -大兴
地址:北京市大兴区黄村镇利民西巷8号
--北京诺基亚(凯达信)特约服务中心-昌平
地址:北京市昌平区政府街西路17-1号(西关三角地)
--北京诺基亚(凯达信)特约服务中心-顺义
地址:北京市顺义区双兴南区49-17号
--北京诺基亚(金哪咤)特约服务中心-密云
地址:北京市密云县新西路99号第三门市房
--北京诺基亚特约服务中心-平谷
地址:平谷区东方国际公寓1-8号
--北京诺基亚特约服务中心-门头沟
地址:门头沟区大峪剧场东街8号8-10号