武汉伊秀阁商贸有限公司

职位描述：网店客服将是公司和顾客间的一个接口，同普通商场店铺的销售员工一样，直接面对顾客，为顾客提供服务和进行销售，唯一的区别是一般的销售是面对面进行的，而网店的销售是通过计算机聊天工具进行的。所以一个网店客服除了需要具备一个销售员工的基本素质，还需要有良好的计算机基础。
工作职责：
1、在线销售：主要通过在线聊天的方式让每个顾客买到她们需要的商品，并及时准确地处理跟进订单。
2、客情维护：务必以顾客为中心，让每个顾客的购买都轻松愉快。
3、店铺日常维护：回复顾客留言和维护商品上架信息，保证网店的正常运作。
工作时间：早上9：00到晚上6：00包中餐
学历：中专以上 年龄：18~23岁
技能要求：
1、熟练使用OFFICE办公软件、打字速度40字/分以上、熟悉五笔者优先。
2、有良好的与人沟通能力能够跟客户进行有效的网络沟通交流。
3、有良好的服务意识以及团队精神，工作耐心细致
4、能吃苦耐劳，工作认真负责。
5、欢迎思远双N数码专业毕业生及计算机电子商务相关专业应届毕业生加入我们的团队！

公司简介

公司创立于2007年，是国内众多知名孕妇装品牌在华中地区的总代理，公司致力于打造母婴类名品名店和购物者高度聚焦的皇冠级店铺，目前已经成为国内众多知名购物平台的母婴类产品领先的知名店铺！

◆公司愿景：让每位准妈咪更年轻、更时尚

◆公司核心目的：孕装时装化

◆公司核心价值观：以消费者为中心，专业，团队，共赢

◆公司口号：为每个消费者便捷地提供最实惠的母婴名品！

如果您加盟我们年轻的团队，我们乐于看到以下情景：
您认同我们的经营理念和企业愿景；
您直接来到主管的办公桌前表述您的突发奇想；
您推荐志同道合的新伙伴给我们；
您积极参加公司组织的活动：体育、培训、旅游、拓展、生日会等；
您及时将自己或同事的感人事迹告诉我们；
您总是将客户的需求放在首位；
您在同事遇挫时，送上一杯茶水和一句关怀；
您热衷公益和环保；
您热爱自己、热爱同事、热爱部门、热爱公司，更热爱亲友、热爱家庭、热爱社区、热爱城市、热爱祖国和世界。

应聘者基本要求：
具备创业和创新精神,对互联网和母婴行业有浓厚兴趣。
谢绝来访。感谢您将简历投给我们，如2周内未和您联系，简历将纳入人才库。