职位要求: |
售后服务助理(1名)
需求学历:本科
需求专业:水力机械/流体机械/化工机械
主要工作:(按重要性排序)
一、协助售后服务工程师做好现场服务工作
1、协助售后服务工程师做好各种服务前的准备工作,包括根据不同的现场状况进行分析,确认需要携带的修理工具,进行维修的可能配件及订购车票等工作
2、协助工程师与用户现场进行沟通,对可能需要现场配合的情况与用户现场商量取得认同
3、协助工程师到仓库领取或归还所领用或借用的配件及工具
4、协助工程师与供应商及公司内部其他部门沟通,联系处理供应商问题和解决方案
5、紧急情况下协助工程师进行外部采购
6、协助售后服务工程师做好各种工作报告,包括现场服务报告/各种问题分析报告/差旅费报销单等
二、负责在COSWIN和ERP系统中的相关操作工作
1、接到用户要求服务的信息后在COSWIN中建立工作申请单
2、在ERP中对服务及维修用配件进行报价给用户
3、报价后准备合同交服务部经理审核
4、给项目部下订单, 跟踪订单处理情况,及时与用户沟通
5、定期与用户电话沟通了解用户使用设备情况并更新到COSWIN系统中
三、其他
1、有关服务工作文档资料的保存和更新接收用户投诉
2、执行部门经理其他的工作指令
任职要求:
大专以上学历主修流体机械专业或化工机械等专业
为人诚实、积极主动、有高度责任心、较强的分析谈判能力
大学英语CET4
吃苦耐劳,适应售后服务工作的特殊性
采购专员(临时岗位6个月左右)
需求学历:本科
需求专业:机械专业
工作职责;
(1)、定期检查库存,及时下发采购订单并根据订单分配模具至铸造供应商;模具的管理工作;
(2)、在ERP系统中及时录入相关的采购信息并更新相关的采购和模具数据库;
(3)、时时跟踪采购订单,保持与供应商的日常联系,督促供应商及时交货并与模具、铸造工程师或SQE一起和供应商沟通并解决发现的铸造问题和模具问题;
(4)、了解市场行情,寻找,开发潜在的优质的供应商,以降低采购成本。
(5)、发现日常采购问题,及时向采购主管汇报;
(6)、对日常采购合同的整理和归档;
(7)、完成部门领导安排的其他工作。
要求:
(1)、本科 ; 机械专业优先考虑;
(2)、英语CET4;
(3)、熟练使用计算机,特别是数据库信息处理(ACCESS)
(4)、熟悉ERP系统的操作;
(5)、会水晶报表者优先考虑。
个人简历请投至:recruittec@ |