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电讯盈科企业介绍
（香港联交所上市代号：0008；纽约证券交易所预托证券代号：PCW）（「電訊盈科」），是香港的主要电讯商,也是亚洲领先的资讯及通讯科技公司之一。电讯盈科致力拓展通讯科技及创新服务，尤其是新一代固网及流动电话服务、宽频、资讯科技、无线通讯、客服管理业务，以及透过now 宽频电视网络成功推出的宽频电视服务。在国际市场上，电讯盈科服务遍布世界主要十四个国家，海外员工占全公司员工整体员工百分之二十五。电讯盈科为业界提供尖端的技术服务和优质可靠之国际网络通讯，协助客户将业务拓展至亚洲地区，也能助亚洲客户的业务打进国际市场。
为配合业务发展，现诚邀有干劲活力，渴望提升个人和专业水平之优秀人才加入一间以培育和提倡创新思想、团队精神和开放沟通为宗旨的公司工作。本公司锐意吸纳拥有以客为尊的服务精神及环球视野之人才，与公司一起携手迈进另一高峰。公司同时向员工提供世界级培训及发展机会，以支持员工的个人进步和事业发展。凡有意加入我们出色资讯科技队伍的专业人士，请将个人履历，现时及期望薪酬，以电邮/邮寄/传真方式寄往电讯盈科有限公司人力资源处，并注明申请职位及编号。
有关电讯盈科的其它资料，请浏览网址： ww***com[点击查看] 地址：上海浦东福山路455号全华信息大厦二楼 联系人：人力资源部 顾庆华 E-Mail: grace.qh.gu@ 招聘职位：客户服务专员（浦东）
大专实习生薪水：1000－1200
转正后：拥有社会保险 附加医疗保险（看病报销）
工作细则：
1. 通过接听客户咨询或投诉电话，提供给客户关于产品方面的信息。
2. 协助客户在线预约和完成定餐业务。
3. 利用在线资源获取客户问题的解决方法和途径。
4. 及时将与客户接触时收集到的相关信息和问题反映给团队主管。
职位要求：
1. 大专及以上学历。
2. 反应敏捷、口齿清晰、普通话标准。
3. 打字35字/分钟。
4. 具备良好的客户服务意识、良好的沟通技巧和人际关系处理能力；
有责任心，能自我激励，并能在有压力的工作环境下工作；
有相关领域的电话客户服务实习经验者优先。
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