北京华建互联科技发展有限公司

职位描述：
1、负责公司对外发布产品项目的技术支持与客户答疑服务；
2、负责接听客户电话咨询，解答客户问题，并作记录；
3、负责接收客户E-mail咨询，在回信中解答客户问题，并作记录；
4、负责解答公司网站上客户在线提出的问题，并作记录；
5、必要时，进行一些相关客户培训。
职位要求：
1、大专及以上学历，计算机及相关专业；
2、熟练掌握windows操作系统，office办公软件，网络常用工具等；
3、口齿清楚、性格开朗、为人正直、勤奋踏实，具有严谨的逻辑思维能力和较强的学习、创》新能力；
4、语言表达能力和沟通能力较强，有较强解说能力，有良好的团队合作精神，有良好的服务意识，有责任心；
5、掌握、SQL等编程技术者优先；
6、具有软件产品技术支持经验者优先；
7、应届毕业生能力突出者亦可考虑。

公司介绍
北京华建互联科技发展有限公司是于2002年10月在北京注册成立的一家高新技术企业。公司以中国工程建设信息网为依托，主持了大量的全国和地方建设行业信息化项目的开发，并先后参与建设部《全国建设行业信息化十五规划》和《全国建筑市场监管系统数据标准》制定，协助建设部信息中心实现全国各省、自治区、直辖市与中国工程建设信息网联网，在做好网站的日常管理和安全维护工作的同时，广泛配合建设部有关司局的业务，力求行业数据资源的最大限度的共享，并为建筑业企业提供企业级应用整体解决方案，为提高建筑业企业和行业信息化的发展做了大量的工作，积累了丰富的行业信息化项目开发经验。
公司目前已成功实施了建筑业企业管理系统，公司开发了建筑业企业管理系统、全国建筑市场监管系统、全国建设领域拖欠工程款上报系统、一、二级注册建造师考核认定系统等一系列业内有影响力的信息化项目，实现近50个中国工程建设信息网分中心系统的开发和建设，在地方实施各类信息化开发项目190多个。目前，公司现有产品线已形成电子政务类和企业应用类两大序列，并基于此大胆提出建设行业信息化协同工作平台开发理念，为全国行业行政主管部门和各类企业提供全面信息化解决方案。
公司现有员工120人，其中本科以上学历的占80%，公司业务遍及全国建设系统30多个省、自治区、直辖市，常驻地方分支机构6个，随着全国建设行业管理信息化的日益普及，华建互联正以她年轻向上、朝气蓬勃、团结创新、务实高效的崭新面貌在引领行业信息化的发展道路上飞速奔跑。
■　福利
　　公司为员工缴纳社会保险（医疗保险、养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险）及住房公积金。为频繁出差的员工办理人身意外及交通意外保险。
■　人才引进
　　凡符合条件员工，均可按规定办理人才引进、《工作居住证》、解决夫妻两地分居等手续。
■　培训
公司为骨干员工提供多种培训机会；公司内部定期举办各类技术、业务培训。
■　假期
　　国家规定的各类休假；
按照入司时间，每年享有相应期限的带薪年假。
■　各式集体活动
　　年会、部门活动、春游等。
■　丰富的业余生活
　　羽毛球、乒乓球、篮球等。
■　工作地点
　　公司地处丰台科技园区，地理位置优越，周边环境良好，交通便利。