梯队科技（北京）有限公司

岗位职责：
1、负责公司软件产品的客户服务工作；
2、负责为客户解答公司软件产品使用问题；
3、负责受理客户投诉，并负责Case跟进；
4、负责定期负责为客户制作数据分析报告；
5、负责公司数据挖掘产品运行系统的维护工作，包含系统监控、故障处理、系统配置等。
岗位要求：
1、计算机相关专业或者有志于从事计算机软件服务行业人员，本科以上学历；
2、女士优先，普通话标准，无地方口音；
3、思维灵活，沟通理解能力强。有学生会、社团、社会实习经验者优先；
4、有较强的学习能力；
5、熟练使用Office等常用文本编辑软件；
6、有责任心，有耐心，具有团队合作意识。
联系人：徐老师
电话：82318300
Email：zhaopin@（邮件主题：岗位+姓名+性别+工作年限；简历附件主题：岗位+姓名+性别+工作年限）

梯队科技（北京）有限公司成立于2008年4月，是一家专业从事创新人才管理软件研发、软件销售和软件外包的高科技企业，公司紧密围绕着高科技企业的实际需求，为企业构建高层次创新人才梯队提供系统服务，并承接国内外高科技人才管理软件委托开发项目。
借助最先进的软件技术和对中关村高科技人才管理理念的深刻理解，梯队科技公司在高科技人才管理领域不断辛勤耕耘，相继开发了创新人才梯队管理系统、创新人才测评系统等产品和项目，形成了面向高科技企业的系列产品以及整体解决方案。