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上海鼎文网络科技有限公司09招聘
电子商务文员 助理 行政文员 客服专员
岗位描述:
1、 负责客户在公司电子商务网络平台的客户服务工作,顾客信息的收集整理及反馈;
2、 负责受理客户的来电、来邮、来件;
3、 负责电话投诉处理,及时反馈客户问题和建议;
4、 能够迅速处理突发临时性客户服务工作;
5、 具有优秀的公文编写及语言组织能力;
6、 能熟练操作Office 办公软件及办公设备。
7、学习能力强,具有良好的交流协调能力,有责任心;
4、形象端正,办事细致,有亲和力,具有良好的语言表达能力。
职位要求:
1.计算机应用或相关专业
2.有文案策划的相关从业经历
3. 语言表达能力强,温和,亲切。
网页设计/维护
职位描述:
1、负责团队模式下,资料的整合、上传数据并承担网站维护更新工作;
2、了解网站维护流程,熟悉网站前、后台系统架构及管理维护;
3、精通dreamwaver photoshop flash等网页制作工具,会设计网页及网页动画;
4、对javascript、DIV、CSS、Web2.0标准有一定了解;
5、熟练使用flash/ps/,illustrator,等各种设计软件,上色感强;
6、耐心细致、思路清晰、学习能力强,美术、设计方面的经验者优先;
7、具有较好的沟通能力和团队合作精神,高度的责任感,具有自我激励和良好的交流和沟通技巧,有创新精神,能够承受压力,为人踏实,勤奋,能吃苦。
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