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标题:著名基金公司招聘客户服务代表!(财经相关专业本科-顺义及周边)
工作地点:顺义(家住顺义及周边的候选人优先)
感兴趣的同学请把您的简历发送到:gongzuo@
接收简历截止日期: 6月1日
职位要求:
QUALIFICATIONS:
财经类(国际经济与贸易、会计、财务、经济、金融、管理科学与工程等)专业本科及以上学历
工作年限;行业背景不限,有客服中心工作经验者优先
普通话标准流利,语言有亲和力
计算机操作熟练,打字速度至少达到60字/分钟,熟练操作office系列软件及常用办公设备
具备良好的服务意识,较强的责任心,良好的团队精神,做事细致耐心
RESPONSIBILITIES:
1:接听服务热线电话,受理客户交易信息查询、非交易信息的查询、变更等客户服务工作;
2:准确理解客户提出的问题,按照客户需求进行操作,为客户查询相关信息,并在最短的时间内准确、清晰地回答客户问题:
3:严格按照公司管理模式、工作流程标准开展工作,确保良好的服务状态,工作顺畅高效。
注意:
1、邮件标题格式:XXX学校+专业+毕业年份 + 学历+应聘XXX+姓名
2、请以纯文本格式发送邮件,不要以附件形式发送