网易上海《魔兽世界》运营团队招聘公告
4月16日，网易正式宣布和美国暴雪在中国大陆合作运营《魔兽世界》，现在机会来了，
如果你希望投身游戏行业，热爱魔兽世界，实现工作、专业和兴趣紧密结合，还犹豫什么？
和我们一起，参与到这份激动人心的事业中去，网易欢迎你！
网易上海魔兽世界运营团队现面向在校学生招募优秀客服运营人员，我们将提供有竞争力的薪酬福利。
应聘要求：
1.热爱游戏行业，愿意以此为事业
2.熟悉《魔兽世界》
工作地点：上海张江微电子港（上海地铁2号线张江高科站对面），临近暴雪中国，住宿问题需自行解决。
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1.呼叫中心客服专员
岗位职责：
1．通过电话解答和处理玩家反馈的游戏问题；
2．及时反馈和协助处理游戏异常状况，并与玩家做好沟通；
3．了解用户需求，用心为每一位玩家提供周到的服务。
任职资格：
1．20-28岁，性别不限，专业不限；
2．优秀的团队合作精神，善于沟通，乐于助人；
3．具备良好的学习能力，善于学习和掌握新技能，有创新精神；
4．思维敏捷，善于表达自己的观点和意见；
5．普通话标准，发音清晰；
6．具备良好的服务意识，能承受较大的工作压力，适应三班倒工作时间。
邮件标题：姓名 应聘职位 学校 手机号码
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2.Game Master 岗位职责：
1. 处理玩家在线诉求，监控游戏运行状态，维护游戏世界的正常秩序；
2. 反馈和协助处理游戏异常状况，并与玩家做好沟通；
3. 提供运营服务，处理运营问题，研究运营数据，提升运营质量。
任职资格：
1. 20-28岁，性别不限；专业不限；
2. 有较强的逻辑思维能力和问题分析能力；
3. 优秀的团队合作精神，善于沟通，乐于助人；
4. 具备良好的学习能力，善于学习和掌握新技能，有创新精神；
5. 思维敏捷，善于表达自己的观点和意见；
6. 具备良好的服务意识，能承受较大的工作压力，适应三班倒工作时间。
邮件标题：姓名 应聘职位 学校 手机号码
我们可以提供的发展机会：
1. 生活指导：帮助您了解公司所处的周边和人文，尽快融入新环境；
2. 岗前培训：向您展示公司文化和岗位业务技能，帮助您明确职业发展方向；
3. 上岗指导：帮助您将理论融入实践，全面掌握职业发展技能；
4. 轮岗机会：帮助您了解岗位分工职责，全方位理解职业环境特征，发掘自我潜能；
5. 阶段培训：根据您不同阶段的发展需求提供升级培训，帮助您全面持续提升自己的综合能力；
6. 转岗辅助：根据您的潜力提供相应的辅助和指导，帮助您完成角色转变，规划职业生涯。
说明：
1.招聘截止：6月5日
2.笔试、面试会在武汉地区进行
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