上海特易信息科技有限公司

工作描述：

1.研究新增用户行为，帮助用户合理使用公司资讯服务；
2.收集用户使用中遇到的问题，并给予及时解答；
3.与用户保持良好的沟通，了解用户需求，参与公司产品的不断升级改善，帮助团队完成销售指标。

职位要求：
1.对用户行为有敏锐的洞察力及判断力，逻辑思维强；
2.具有良好的服务意识，始终以客户的需求为导向；
3.具有团队精神，能积极配合团队其他成员共同完成团队目标；
4.良好的英语听说能力；
5。欢迎应届生尝试。

TOPEASE上海特易信息科技有限公司---商务部指定合作伙伴
Shanghai TopEase Information&Technology Co.,Ltd

行业前景：未来5年颠覆贸易资讯行业
公司前景：行业第一品牌，公司规划将在3年左右上市
个人前景：公司未来规划期权制
办公环境：上海甲级写字楼

特易资讯（TOPEASE）是隶属于美国英孚克斯投资集团的专业贸易情报提供商，商务部CIECC第一家资质认证企业，并与海外TDO，IBS等专业数据情报分析提供商建立了战略同盟。依靠强大的资源优势和卓越的技术团队，开发构建了涉及北美、南美、亚、欧、非等五大洲，近六十个国家和地区不断更新的贸易资讯情报系统。
2008年7月，TopEase在基本完成中国沿海战略布局的基础上（环渤海湾、长三角、东南沿海、珠三角洲等地），开始启动四川、湖南、湖北、陕西等内陆省份，从而全面布局中国市场，同时规划实施以金砖四国（除中国）为首的海外市场开拓工作。

TOPEASE人才观
“人人是人才，赛马不相马”——你能够翻多大跟头，给你搭建多大舞台
现在缺的不是人才，而是出人才的机制。管理者的责任就是要通过搭建“赛马场”为每个员工营造创新的空间，使每个员工成为自主经营的SBU。
赛马机制具体而言，包含三条原则：一是公平竞争，任人唯贤；二是职适其能，人尽其才；三是合理流动，动态管理。特易人力资源开发和管理的要义是，充分发挥每个人的潜在能力，让每个人每天都能感到来自企业内部和市场的竞争压力,又能够将压力转换成竞争的动力,这就是企业持续发展的秘诀。只要员工为客户创造了价值，你就肯定它的价值，这就是管理的核心。