武汉白沙洲农副产品大市场有限公司

职位描述：
1、本科以上学历（条件优秀者可适当放宽至大专），农业或市场营销相关专业为佳；（应届可）
2、具有良好的服务意识，敬业、守信；
3、文字表达能力、语言沟通能力较强，计算机应用能力良好。
岗位职责：
1、负责接待来访及投诉客户，接听客户咨询和投诉电话，化解客户抱怨，及时、妥善地处理各类投诉；
2、协助部门经理完成投诉处理流程及相关考核制度的完成及推广。
3、负责对投诉业务进行整理、统计和分析，出具相关报告，保证客户投诉的信息成为公司要重要的资源；
4、针对工作中发现的问题，及时提出合理化建议，降低投诉率。

武汉白沙洲农副产品大市场有限公司是全国较具实力特大型农产品交易市场之一，地处武汉交通要道长江三桥附近，借助武汉市“九省通衢”南北交通枢钮的特殊地理位置，保证了市场丰富的货源，目前已建成全国范围的货源供应，如公司已与海南省政府就海南农产品在华中地区的销售在成协议，成为海南省农产品辐射周边方圆500公里内的集散地，同时公司积极引导市场经营户进行产地基地建设，在湖北省及周边地区已建立大量的蔬菜基地。白沙洲大市场作为国内大型的一级批发市场已占据了武汉当地农副产品批发市场70-80%的份额，占据本地及周边市场的同时，也销往山东、北京、上海、福建、四川、重庆、辽宁等全国主要城市。大市场在解决农产品流通、搞活市场、保障供给等诸多方面发挥着重要的作用。
白沙洲大市场的市场占地面积1109亩，目前已建成营业面积25万余平方米，已形成蔬菜、粮油、水产品（含海鲜）、副食调料、水果等市场交易区及冷库、物流中心等相关配套服务设施，入场经营户近2000户，日均客流量5万多人次，日均机动车进场量6000辆以上，截止06年已形成年经营农产品近40亿公斤，年交易额近80亿元的大型交易平台规模。
公司03年获“2003年全国菜蓝子放心工程优秀企业”称号；2004、2005、2006年连续被评为“农业产业化市级重点龙头企业”，07年被评为“省级重点龙头企业”；2004年被农业部批准为第十批“农业部定点市场”，2006年成为商务部“双百市场工程”项目之一，并获“2005年竞争力百强市场”称号。08年正在申办“农业产业化国家级重点龙头企业”。
我国作为一个农业大国，农业发展为国家之本，随着中国加入世贸组织，农业竞争也更趋市场化，国家对农业行业的发展也有更加关注，农业产业现代化的步伐也不断加快。我公司也在积极适应市场变化，主动开拓市场，公司于2007年在香港成功运作上市，至力于成为国内农贸市场的领头军，08年将力争收购国内其他同类市场，占据全国市场份额。
随着白沙洲大市场在全国范围内农产品物流核心地位的不断提升，综合服务功能不断完善，公司内部管理的要求也不断提升，特诚聘有志服务于“三农”行业，愿与公司一起成长的优秀人才加入本公司，共谋企业发展宏图。公司将坚持以人才为依托的发展原则，以高起点、高标准原则发展公司人力资源；公司将提供极具竞争力的薪资待遇，良好的工作环境，给加盟公司的人才一个广阔的空间及强有力的发展平台。