[北京]联想总部

[北京]联想总部招聘 (兼职实习)

工作地点：北京市海淀区上地创业路8号 联想三标大厦2号楼（联想总部对面）

岗位职责：

1、通过接听终端用户报修电话或网络方式，帮助联想用户解决计算机产品使用中遇见的常见问题和联想产品相关的技术问题，为用户提供解决方案

2、对提供用户的技术解决方案负责，挖掘用户潜在需求，确保用户满

基本要求：

1、本科学历，全日制在校生大二、三在校生（2010年毕业）,计算机相关专业

2、普通话标准（无口音），口齿清晰；具有良好的语言沟通能力

3、听打录入速度在60字／分钟以上；

4、全职每天实习时间（9：00-18：00），实习周期覆盖整个暑期（6月-9月），能够适应倒休（周六、日上班）。

专业技能：

1、能够独立完成PC机硬件的组装；

2、了解计算机硬件知识，能够对常见故障进行排除，熟悉BIOS常规设置及功能；

3、全面掌握Windows XP/Vista/Office等软件的安装使用和常用设置，熟练运用各种工具软件（如：分区软件，杀毒软件等）；

4、能够独立解决计算机在使用过程中常见的软件问题（如：蓝屏，调整虚拟内存）；

5、能够独立排除上网过程可能遇到的常见故障;了解网络基础知识，掌握网络中常用术语及其作用；能独立配置网络并掌握网络排错的基本步骤。

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符合上述条件并且有意愿者直接发送您的简历至mail至cchr@ ，注明应聘岗位名称