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净雅食品集团有限公司

(全职,发布于2009-07-13) 相关搜索
  • 工作地点:北京
  • 职位:服务员
  • 信息来源:前程无忧
说明:

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*岗位职责、工作环境及福利待遇
1、月目标收入1550-1750元,食宿免费。
2、工作地点北京或者济南,由集团公司统一安排。
3、企业提供2个月全封闭脱产培训。

*相关经验及技能要求
1、高中、中专及以上学历,年龄16-23周岁,应届毕业生25周岁以下。
2、净身高158-172cm。体重:(身高-110)±5kg。
3、形象气质佳,语言表达能力好,反应灵活,性格外向。

公司简要介绍:

净雅食品集团创立于1988年10月18日,21年来一直经营精品正餐,以高档胶东海鲜为主打菜品,总营业面积达9万平方米,总资产达17亿元,员工近3000人,是山东乃至中国餐饮业的优秀企业,净雅集团现下设北京辉煌净雅餐饮有限公司、北京黄寺净雅餐饮有限公司和北京金宝街净雅餐饮有限公司等8家全资子公司。
一个成功的企业,是多种因素综合作用的结果,而其中最不可忽视的当属文化管理。越是成熟的企业,越重视建设独具特色的企业文化。在推进文化管理的过程中,净雅从1995年就开始导入企业文化,十多年以来,张永舵对净雅的文化管理给出了这样的”定义”:通过员工的工作,观察他的思维方式、综合素质和思想品质,进而进行正负激励,这就是文化管理。十多年来,净雅餐饮集团矢志不渝地推进文化管理,其目标就是通过文化管理,培养一批与企业目标、追求相一致,有不断创新能力,能集体创造非凡业绩的团队。
在企业初创时期,净雅便对员工进行半军事化管理,着力培训一支服从命令听指挥、严谨细致风气正的员工队伍。在企业规模迈上新的台阶之后,净雅食品集团更是投巨资建立了培训基地,从2000年至今,上至经理下至普通员工都要经过在基地系统培训才能上岗。
现代企业的竞争说到底是人才的竞争。张永舵认为,人的素质决定技能的形成和发挥。因此,净雅的招聘、提拔、使用人的问题上,一向坚持靠素质说话。任何一个管理岗位的晋升,都要经过13轮严格选拔,考核测试的核心指标和内容还是素质。正是这种”凭素质立身、靠本事吃饭”的用人观,使净雅拥有一支高素质的人才方阵,进而产生了强大的凝聚力和向心力。为什么净雅风正心齐,后劲十足净雅的员工说得好:净雅待我们如亲人,我们把净雅当成家。
“来了净雅是主人,出了净雅是朋友”。这是净雅集团领导和员工的处事准则。在净雅人看来,服务不仅仅是让客人满意,而是与客人的期望值赛跑。”真”与”诚”是”净雅理念”最核心的东西。他常常告诫自己的职员:为商者,只有诚信最留人。净雅表面上经营的是餐饮,实质经营的是服务,而只有最真诚的服务才最有价值。
净雅就是不断创新超越顾客期待的价值。为此,2003年净雅成立了专门的研发中心,集团每年拨给研发中心上百万元活动经费,专门用于菜品研发,研究出了一系列有特色有影响力的菜品,2005年7月份净雅以扛起振兴新鲁菜大旗为已任,在北京西翠路开起了第一家店,而后京城乃至全国的同行纷纷来探密,一时间净雅独创的原汁海参汤在京城所有高档酒店开了花。08年底,净雅集团投资几百万元,组建了以鲁菜大师和粤菜大师为核心的研发团队,保证菜品不断推陈出新。
净雅还与北京国贸食品研究所合作,拿出科学化的菜品原料搭配,并配备专门营养配餐员对菜品进行营养搭配。同时,在国内酒店中首批对菜品进行形象设计,出资培养菜品形象设计员,派其到全国各地考察学习,推出具有净雅特色的菜品造型、围边和器皿设计。在对鲁菜的菜品创新上,净雅更是精彩纷呈。如鱼翅的传统做法是使用清汤和浓汤来做,燕窝传统上一般都是甜味的做法比较多,而净雅添加了高档海鲜相搭配。净雅的海鲜桂花翅是用胶东野生大虾、自制的海鲜桂花酱和鱼翅一起炒制而成的。御品炒燕是用胶东野生大虾和血燕一起炒制而成的,口味偏咸,符合现代消费者需求。
创新让净雅的品牌影响力更加深远。进京后,净雅对京城消费者郑重承诺:口味、质量有问题,无论什么档次的菜品,无条件退换菜;酒店产品满足不了顾客的需求时,无条件帮顾客外出采买;客人在酒店内提出的明确需求,在最短时间内满足;各酒店不允许员工推销酒水、香烟;客人的所有投诉和建议将给予明确时间回复给客人;考虑客人利益、需求的前提下,4种高档菜(鱼翅、海参、牛肉、燕窝)可以折份上;点菜时点的多,可以给顾客退菜,或者是大份换小份;外卖产品,必须站在客人的利益、需求的角度,严禁硬性推销。
2008年初,一股席卷全球的金融风暴潮呼啸而来,而中国的高端餐饮业也成为了受害者。但是从2008年10月份和11月份营业收入数据分析来看,净雅非但没减少,而且保持了比去年同期20%的增长率,这在业内是一个奇迹。而此时,作为净雅集团的掌舵人张永舵却提出了自己独到的见解,并提出了逆市而进的战略:从2009年起,净雅一方面实现正餐的扩张,将在北京及山东省内的济南、青岛、烟台等城市实现连锁,同时也将在省外的天津、太原、郑州、大连等城市开疆拓土;与此同时净雅将在2009年上半年完成自助餐示范店的建设,用5年时间把版图拓展到50家直营连锁店;此外还要完成对两家餐饮连锁企业的收购。3年之后,净雅集团借助品牌资源和资本市场,进入快餐等业态。
“用5年时间,净雅所有营业收入要做到30亿元”!集团董事长张永舵毫不掩饰他的梦想——净雅要做中国餐饮第一品牌。
眼下,净雅集团正在轰轰烈烈地进行三项活动:一是投资1700万元聘请IBM公司、金蝶软件公司做管理咨询,对净雅的管理体系进行重新梳理;二是集团公司全员实行5S管理(整理、存放、清洁、标准、修养),强化企业的环境管理水平,并将5S管理延伸到其他管理领域;三是进行上市前准备工作,在2009年10月完成股份制改造,为2011年择机上市奠定基础。
为了应对目前经济危机带来的影响,很多餐饮企业纷纷采取了降价的策略。但是净雅还是坚持了他的经营理念。第一,我们不采取降价策略,而是降低客人人均消费,要求各酒店人均消费平均降低150元,并制定了各酒店人均消费上限,超出此额度,各酒店负责人将受到处罚;第二,在整个集团公司实施感动服务工程,为客人提供超值服务,从而提升酒店的整体服务水平,保证了源源不断的客源。
历经21年商海洗礼,净雅集团为打造民族品牌,计划用5年的时间,把净雅打造成中国企业管理最好的企业,中国企业品牌含金量最高的企业。净雅集团正以”净雅餐饮”为始发点,犹如一艘刚出海的巨轮,迎着朝阳,承载着激情与希望,向着成功的方向远航!
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The failures and reverses which await men - and one after another sadden the brow of youth - add a dignity to the prospect of human life, which no Arcadian success would do. -- Henry David Thoreau