- 工作地点：广州
- 职位：[广州]民生银行电子银行诚聘
- 信息来源：中国广州人事网
说明：
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招聘职位：客户服务代表（民生银行电子银行） 50人
工作职责：
1、受理客户对我行各类产品和业务的咨询，引导客户正确办理各项业务。
2、受理各类客户服务投诉，做好相关解释疏导工作，化解客户不满，提高客户满意度。
3、进行产品电话营销、客户回访和市场调查等外拨业务。
岗位要求：
1、本科以上学历，有客服或营销经验者优先。
2、专业要求：经济、金融、保险、理财、计算机为主。
3、普通话标准，表述流畅，不带方言，有普通话等级证书者优先，口齿清晰，思维敏捷，声音甜美，善于沟通，具有良好的亲和力，并能听懂粤语，粤语流利者更佳。
4、有良好的服务意识，营销意识。
5、有青春的朝气，有积极的进取心，有挑战的勇气
6、具有良好的心理素质，积极自信能承受一定的压力。有良好的团队合作精神，服从安排，能吃苦耐劳，能承受轮班，事业心责任心强，工作踏实认真。
待遇：1500以上
有应聘意向者请投简历至邮箱：basy_jia@
;@YingJieSheng.COM;
这是一个必须靠新一代领导人应付新问题、把握新机会的时代，因为新世界有待征服。 [约翰?甘乃迪]
