广州市诚德信息咨询有限公司

岗位职责:
通过优质的电话服务,向香港客户进行电话访问

岗位要求:
1,粤语标准流利，口齿清晰、音质佳；
2,待具有良好的团队合作精神；
3,待人亲切，善与人沟通，性格活泼开朗
4,有敢予挑战高收入的信心；
5,具长期服务意向及良好的服务意识

有经验者优先
请应聘者电话预约面试时间，谢谢合作！
预约时间:周一至周五10:00-13:00 14:00-18:00

特别备注:本公司每月休息假期不少于8天

欢迎应届生及在读生投递简历！

公司简介
广州诚德信息咨询有限公司是一家香港成立的公司，业务由大陆及香港的 IP 软件开发及方案推广专家共同营运，以大中华为业务核心。
我们已经取得香港电讯管理局(OFTA)所发的对外通讯服务牌照(ETS)，并且获得长途电话接入号码 1560，以发展香港的长途电话服务;
我们已接通香港本地网络供货商及长途电话网络供货商，为营运商提供优质的长途电话平台及连接服务;
我们现集中发展统一讯息服务(UMS)平台，当中包括IDD营运商及呼叫中心(Call Centre)系统平台等。由于我们已有完善的网络配套，一般客户直接使用我们的服务或方案，可以实时解决不同须要的业务发展。

管理团队
我们的管理人员均拥有十多年实质的客户服务、销售及呼叫中心管理经验;
于九零年代初期为上市公司发展呼叫中心业务，并且管理香港最大型的呼叫中心，为其拓展香港合并业务;
为首间香港上市公司在大陆设立呼叫中心，并且在中港两地开展业务;
我们的技术总监及团队更是呼叫中心核心技术软交换技术的专家，在国内拥有丰富经验。
服务简介
我们的呼叫中心设在广州，设有超过２００个服务座席，通过跨境专线，为国内、澳门及香港地区提供全面的客户管理(CRM)服务及专业的外包呼叫中心服务;
除了这传统CRM 外包服务外, 我们更为企业提供在其区内设立呼叫中心的方案，再配套线路连接，可以在短时间为客户建立起自己的呼叫中心，以解决不同客户所须。
我们现在服务的项目有：
客户服务热线
客户关系管理
电话销售/营销
市场调查/意见收集
预约安排
缴费提示
会员招聘
IVRS支持服务

联 系 人: 罗小姐, 电 话: 83231012