[深圳] 渣打银行客户服务中心招聘

渣打银行客户服务中心招聘
发信站: 荔园晨风BBS站 (Tue Nov 10 22:11:21 2009), 站内
 
渣打银行客户服务中心现招聘以下职位，往届/应届毕业生
有意咨询者请投简历至 zhaopints@
 
客户服务中心·电话客服代表 （Customer service)
 
主要工作职责：
透过电话为银行或信用卡现有客户提供即时查询及处理帐户服务。
职位要求：
·纯正粤语，同时拥有良好的英语读写能力，过大学英语四级以上者优先考虑； 
·大专以上学历；
·客服工作经验，亦欢迎有潜质的经济管理类,外语类,传播类等相关专业应届毕业
生应聘； 
·熟练掌握个人电脑及软件的操作；
·具备良好的人际交往和沟通能力；
·能适应轮班制；
·能承受一定的工作压力。
 
 
客户服务中心·电话营业代表 (Telesales)
 
主要工作职责：
透过与客户的沟通， 理解客户的需求，推广合适的个人银行服务如信用卡和个人
贷款的增值业务于客户。
职位要求：
·纯正粤语，同时拥有良好的英语读写能力，过大学英语二级以上者优先考虑； 
·大专以上学历； 
·具备相关工作经验者优先考虑； 
·熟练掌握个人电脑及软件的操作； 
·具备良好的人际交往和沟通能力； 
·勇于接受挑战，能承受一定的工作压力； 
·追求成果,突破及自我发挥空间的工作态度。