北京博辉在线科技发展有限公司

工作描述： 
1.接听惠普800热线，提供ISS相关产品的查询，处理用户需求。 
2.协调内部对于ISS产品的打假/打水需求。 
3.定期向部门主管提供客户反馈与工作分析总结报告。 


职位要求: 
1.大学本科学历，（09年应届毕业生优先）专业不限，较好的英文听说读写能力。 
2.口齿清晰，普通话标准流利，表达沟通能力强。 
3.良好的客户服务意识，有客户服务相关工作经验者优先。 
4.熟练使用MS Office tools 如Excel， Word， PowerPoint等办公软件。 
5.良好的团队合作精神。 

6.家住北京东部者优先。

 

博辉在线公司是一家专业的IT服务公司，公司的目标为开拓科技服务市场,直接面对厂家，为厂商提供最好的客户服务，同时致力于帮助用户建立最低成本的服务运作模式。

公司目前业务主要有两大部分：一、中国惠普客户支持中心的全部技术支持工程师的招聘、管理工作，并参与惠普公司在中国地区的项目实施；二、作为苹果电脑公司在中国的合作伙伴，配合苹果电脑公司推广苹果电脑的理念、介绍并销售苹果电脑的产品。

公司为所有员工提供完善的四险一金、有竞争力的薪资待遇、广阔的个人发展空间以及专业化、正规化的管理模式。员工将得到与国际化的大公司携手同行的机会，以及更多的专业培训和学习机会。