[北京]同方股份有限公司计算机系统本部

岗位名称：远程技术支持程师（实习生）

招聘人数： 若干

工作所在地：海淀区上地

岗位职责:

1．通过互联网技术远程为客户解决电脑故障和问题，或提供合理解决方案和其他增值服务；

2．建立和维护良好的用户关系，挖掘用户需求和意见，保证服务的运作顺畅；

3．负责计算机软件维护和维修技术的研究工作，并编写相关技术规范。

任职资格：

1．计算机相关专业本科在校学生；

2．每周至少实习4天，实习期半年以上，近期可以到岗；

3．熟练操作计算机，熟悉windows操作系统，对计算机硬件和操作系统原理有一定了解，对大部分操作系统使用问题和故障能做出准确判断和进行维修；

4．熟悉多种常用软件的使用和常见问题，了解常见病毒特征及其影响；

5．良好的服务意识和沟通协调能力，在校表现优秀，有学生会等实践经验者优先。

联系邮箱：liuyinan@

邮件标题请按如下格式发送：高校、学历、性别、姓名、专业。