华法劳动保障服务中心代理汇丰环球客户服务（佛山）营运中心招聘以下职位：

（佛山华法劳动保障服务中心为应届学生免费提供就业机会）

 

职位一：电话客户服务主任 (商业理财/信用卡热线/保险项目/银行产品）

招聘人数：人数不限

 

工作内容：
快捷、准确及专业地处理有关客户服务的电话查询及投诉，透过优质的电话服务与客户建立及加强良好的关系，并能向客户推销相关的银行产品。

职位要求：
1.具大专或本科学历，具客户服务或销售经验者可获优先考虑
2. 具良好英语能力,操纯正粤语，国语表达流利
3.有良好电话服务态度、沟通技巧，并擅于建立良好人际关系
4.打字、计算机操作熟练并熟悉互联网操作
5.有积极进取心及团队合作精神

职位二：资料处理文员(北美/英国/香港业务)

招聘人数：人数不限

工作职责：
快捷，准确及专业地处理银行后台业务，如客户资料输入、贷款审批、汇款处理等等 。
职位要求：
1.专科以上学历，专业不限，具相关工作经验者可获优先考虑
2.良好英语能力，包括阅读、书写及应用 ，粤语流利
3.熟练操作办公软件，英文打字每分钟达三十字以上

 

 

薪酬福利：

企业提供全面的培训与职业发展，丰厚的薪酬项目（基本工资；轮班/夜班津贴；加班津贴；年终绩效奖金；其他奖励机制）；

完善的员工福利（有薪年假；养老、工伤、医疗、生育、失业保险；住房公积金；其他公司特别福利）。

 

完善的职业培训包括：电话礼仪，香港地方常识，咨询应对技巧，银行产品简介，投资理财知识，专业银行系统操作，工作情景模拟，人际沟通技巧及各种管理技巧课程等等

 

工作时间：实行标准工时的轮班工作制，即每日工作8小时，平均每周工作五天，每周至少休息一天

 

全面回报：

汇丰品牌

汇丰集团，总部位于英国伦敦，乃世界规模最大的银行及金融服务机构之一，在世界83个国家和地区拥有超过10,000个分支机构。汇丰集团在英国权威杂志«银行家»的“2008金融品牌500强”排名中，名列榜首，成为全球最具价值的银行品牌。

    

有市场竞争力而完善的薪酬福利体系

薪酬福利体系包括了根据职位在市场的薪酬水平厘定的基本工资和各类津贴，以及根据公司业绩和个人考绩评估结果评定的绩效奖金;国家规定的社会保险和住房公积金(社会养老保险、社会医疗保险、社会工伤保险、社会生育保险、社会失业保险和住房公积金);补充商业保险;年休假待遇等。

全面而系统的培训

通过课堂培训、在岗培训和网上自学等多种学习途径，员工不但能提高工作知识水平和工作技能，还能获得日后自身职业发展所需的沟通技巧、客户服务技巧和领导能力。

良好的职业发展机会

通过完善的考绩评估系统、晋升机制、内部招聘制度以及不定期内部岗位轮换，为员工提供良好的职业发展机会。

员工关怀计划

包括各种员工活动、讲座和员工帮助热线和咨询，以丰富员工业余生活、帮助员工保持工作生活平衡。

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申请办法：

有意应聘者可将个人简历寄往本公司，请务必在电子邮件标题或信封右下角注明申请职位名称

电子邮箱： huafa5184@

公司地址：佛山市禅城区金澜北路18号2楼。

可坐公交车到“通济桥”站落车，“同济桥站”旁的流行前线附近有间多多快餐店，沿快餐店直行300米，大和寿司正对面2楼。（广州的面试者可坐地铁到“坑口”然后在汽车站里坐“828”公交车，在“通济桥”站落车）

你需要带一份个人简历、一张小一寸的彩色照片、身份证及毕业证的复印件。咨询电话是：吴小姐83809169。