汉庭星空（上海）酒店管理有限公司

呼叫中心酒店预订员职责描述：
为公司会员及非会员提供酒店的预订和客服服务，包括咨询、查询、预订等；解答客户的问题，处理相关投诉等。

岗位要求：
1、熟练操作电脑，打字速度较快；
2、具有良好的语言与文字表达能力、电话交际、沟通协调能力强；普通话标准流利
3、有一定的电话销售及电话营销技巧；
4、有从事旅游业或酒店、寻呼业务、客户服务中心等实习经验者优先；
5、应聘者要能够适应倒班（早、中班）

汉庭，中国领先的经济型酒店集团
2005年初，汉庭在中国正式成立，同年8月，第1家门店开业，2006年底，汉庭连锁酒店第34家开业。2007年7月，汉庭以股权融资8500万美元创下中国服务行业首轮融资的新纪录，2007年底，汉庭连锁酒店第74家开业。2008年初，汉庭在全国签约门店数达到180家，完成了全国主要城市的布局，并重点在长三角、环渤海湾、珠三角和中西部发达城市形成了密布的酒店网络，成为国内成长最快的连锁酒店品牌。2008年4月，汉庭已开业酒店超过100家，出租率、经营业绩各项指标均在业内处于领先地位。
2008年2月，汉庭酒店集团正式成立，是国内第一家多品牌的经济型连锁酒店集团。汉庭致力于实现“中国服务”的理想，即打造世界级的中国服务品牌。汉庭的愿景是“成为世界住宿业领先品牌集团”，为此，我们将不断追求精细化的管理，实施标准化的体系和流程，更全面、更迅速地推进集团化发展。汉庭酒店集团旗下目前拥有“汉庭快捷”、“汉庭酒店”、“汉庭客栈”三个系列品牌，我们将坚持时尚现代、便捷舒适、高性价比的优势特点，塑造中国经济型酒店的典范。

汉庭欢迎酒店业各岗位精英加入，同时也欢迎跨行业高潜质的青年人才加入，我们将以专业化的师资培养打造汉庭一流的经营管理团队，为每个汉庭人的职业价值提升提供最好的平台和机会！

欢迎大家进入我们公司的网站之间在线填写简历申请职位
网址：ww***com[点击查看]


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愿 景 —— Vision

成为世界住宿业领先品牌集团

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使 命 —— Mission

为客户提供高性价比的服务和产品
为员工提供良好就业环境和发展机会
为股东提供回报，为社会增加价值

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价值观 —— Hanting's Value

　　
人本—Humanity

团队—Teamwork

诚信—Integrity

结果—No excuse

学习与创新—Novel

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公司在发展中积淀形成了诚信务实、专业敬业的企业风格和高效、客观的执行能力。值此企业快速发展之际，现面向社会公平招募有理想、有创业精神、有良好道德风尚的人士加盟，共创汉庭辉煌。

注：为防止病毒，请应聘者请不要以附件形式邮寄简历，有条件的请附近照；应聘者请在邮件主题内标明姓名、申请岗位和薪资要求，谢谢！