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北京汇仁智业科技发展有限公司

(全职,发布于2009-12-01) 相关搜索
  • 工作地点:上海
  • 职位:Helpdesk工程师
  • 信息来源:前程无忧
说明:

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邮箱:hr@ 
跟全球领先的IT解决方案与服务供应商西门子IT部门(SIS)合作。通过第三方招聘以下人员 
工作要求: 
1.用电话来解决公司内部左右IT用户的问题 
2.负责与IT用户沟通并确认其的故障描述,并通过相关的远程控制软件来解决用户故障 
3.记录整个troubleshooting的过程。并将解决方案录入相应的系统 


职位要求: 
1.大专以上学历 
2.有较深厚的IT知识背景,一年以上客户端IT技术支持经验 
3.能够胜任在较强压力下工作,具有良好的沟通能力 
4.为人积极、进取,有良好的团队合作精神 
5.计算机专业毕业(不排除应届毕业生) 
6.良好的服务意识、沟通能力、学习能力及学习主动性 
7.有较强的英语读写能力(听说能力佳优先考虑),英语四级 
8.MCSE、CCNA、CCNP优先考虑 


Work Responsibilities: 
1. Using the phone to solve the problem of internal IT staff 
2. Responsible for IT users to communicate and confirm the fault description, and through the relevant remote control software to solve the user fault 
3. Records of the troubleshooting process. Input-related systems and solutions. 


Job Responsibilities: 
1. college degree or above major in computer or related professions 
2. Have a more profound IT knowledge and background, at least 1 year of related working experience in IT field 
3. Ability to work under pressure, has good communication skills 
4. Weiren active, enterprising, good team spirit 
5. Computer Science graduate (does not rule out fresh graduates) 
6. A good sense of service, communication skills, learning ability and motivation to learn 
7. Have strong English reading and writing skills (listening and speaking ability to give priority to good), CET-4 
8. MCSE、CCNA、CCNP certificates the more the better 


成立于1999年的北京汇仁职业科技发展有限公司,是国内较早成立的一家为全球500强企业提供专业IT外包服务与IT解决方案的公司。公司通过10多年的发展已经成为业内颇有影响力的一家民营企业。西门子IT服务部门(SIS)是全球领先的IT解决方案与服务供应商,其为西门子中国与其所有子公司提供领先的IT解决方案与服务。汇仁智业在2008年成为西门子IT部门(SIS)北京地区的合作伙伴,2009年与SIS签订合同帮助其在成都高新技术产业园区构建“全球桌面支持服务团队”。 



成长与发展 
由西门子公司进行为期2个月专业入职培训,通过培训以及一段时间的工作绩效考核,优异的员工将有机会成为SIS成员并得到相应的晋升与发展,从而使每一位“全球IT运营及外包中心”成员与西门子共同发展 



福利与生活 
1. 工资,奖金以及优秀员工等评选; 
2. 按国家政策规定享受年休假、探亲假、婚假、哺乳假等等 
3. 享受医疗保险和国家规定标准的公积金 
4. 丰富的业余文化生活和富有活力的企业文化


如果寒暄只是打个招呼就了事的话,那与猴子的呼叫声有什么不同呢? 事实上,正确的寒暄必须在短短一句话中明显地表露出你对他的关怀。 ,www.yingjiesheng.com@,