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Apple Store 2010
China • Beijing & Shanghai
招聘岗位:Genius 天才
工作地点: 上海
申请要求:
1. 发送您的中英文简历和照片(生活照即可)至:
chinaretailjobs@
2. 请在邮件标题栏,注明:
(1) 申请的职位, 城市,全职或实习
(2)注明来自应届生
职位描述:
你对事物的工作方式和事物有时不工作的原因很感兴趣。你不时重新设置你的电脑仅仅是为了好玩。你喜欢将东西拆开只是为了再将它们(正确地)装回去。如果这听起来像你,那么你就是我们 Genius 天才类型的人。你不仅要帮助修理设备,还要通过提供免费的技术咨询和及时维修,修复与顾客之间的良好关系。
我们喜欢的候选人:
1. 你为顾客提供周到且质量上乘的服务。
2. 你喜欢与人交流,并与顾客建立良好的关系。
3. 你的朋友和家人将你看作是绝对的技术权威。
4. 你拥有技术支持或顾客服务方面的背景。
5. 你有解决问题的强烈愿望。
6. 你可以用简单易懂的语言与顾客交流技术概念。
7. 你有紧迫感,同时也有保持冷静的能力。
8. 你热爱技术和Apple产品。
你喜欢的职位:
1. 解决问题 - 问题发生时,你当场解决问题。
2. 在Genius天才吧向顾客提供面对面的技术支持,包括硬件和软件故障诊断。
3. 对Apple硬件和软件进行故障诊断并解决。
4. 接待顾客并处理产品问题,急顾客之所急。
5. 尽快完成维修,并将产品返还给顾客。
6. 掌握技术知识,成为零售店中能为他人提供技术咨询帮助的人员之一。
7. 热爱顾客服务,并致力于提供超出顾客预期的服务。
你必须拥有:
1. 大专或以上学历。
2. 有过Macintosh 技术支持和维修方面的经验。
3. 熟练掌握英语口语和书面表达能力。
4. 拥有Apple相关认证证书更佳。
一个应用你掌握的所有知识的理想机会:
Apple Store零售店的工作,给予你一个用手并用心工作的机会,运用你的知识和经验, 为人们的企业和生活做出积极的贡献。
感动顾客,丰富人生,铭记在心,亲临体验,激发灵感。
你准备好加入这场零售革新了吗?
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