- 工作地点：上海
- 职位：呼叫中心技术支持
- 信息来源：前程无忧
说明：
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在线为某知名品牌的多媒体播放器终端客户提供满意的技术支持。
工作细则：
1．通过接听客户咨询或投诉电话，对客户做技术解答或指导，协助、提供客户维护多媒体播放器硬件和必要应用软件，操作系统的支持。
2．利用在线网络工具、计算机数据库、操作手册、相关函件或其他内部资源获取客户问题的解决方法和途径。
3．及时将与客户接触时收集到的相关信息和问题反映给技术支持组长。
职位要求：
1. 学历与年龄：大专或以上学历；计算机、电子通讯类相关专业毕业,30周岁以下。
2. 语言要求：普通话标准、反应敏捷、口齿清晰。
3. 技能要求：熟悉常用的计算机应用软件及操作系统；
具备良好的英语读写能力；
具备良好的客户服务意识、良好的沟通技巧和人际关系处理能力，有责任心，能自我激励，并能在有压力的工作环境下工作；
有相关领域的电话客户服务经验者优先。
月收入：实习期目标月收入1400元/月， 转正目标月收入1800~2500（税前）
工作时间为：轮休制，平均每周工作时间为40小时，排班区间：周一~周日 8:00~21:00
工作地点：上海市浦东新区新金桥路222号威虎电讯大楼 （金藏路口）
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你所爱的人，他并不是全然完美，但是正因为他的五音不全，你才发现他的可爱之处。不完美，很好。所以你也该放轻松一点。 [保罗?皮尔梭]
