- 工作地点：北京
- 职位：客户关系专员
- 信息来源：前程无忧
说明：
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欢迎优秀应届本科毕业生应聘。
职位描述：
1、域名客户维护工作
负责东方网景虚拟主机、企业邮箱等用户域名转入工作。协助客户办理从原域名注册商办理转出工作。
2、负责客户售后维护工作。
（1）对客户提供产品使用培训。
（2）对客户提供各种形式的服务支持工作，包括上门，电话等形式。
（3）参与该产品的创新改进，并配合产品部提出可行性建议。
负责东方网景虚拟主机、企业邮箱等用户域名转入工作。协助客户办理从原域名注册商办理转出工作。
2、负责客户售后维护工作。
（1）对客户提供产品使用培训。
（2）对客户提供各种形式的服务支持工作，包括上门，电话等形式。
（3）参与该产品的创新改进，并配合产品部提出可行性建议。
3、配合部门经理做好客户关系工作，维护客户稳定，防止客户流失。
4、部门经理安排的其他工作。
4、部门经理安排的其他工作。
职位要求：
1、正规全日制本科学历。对互联网行业有初步了解。
2、必须具备良好的沟通理解能力，学习能力强。
3、责任心强，能承受一定的工作压力。
4、有良好的团队协作精神。
5、具备独立解决问题的能力。
6、对资质优秀的应届毕业生优先考虑。
2、必须具备良好的沟通理解能力，学习能力强。
3、责任心强，能承受一定的工作压力。
4、有良好的团队协作精神。
5、具备独立解决问题的能力。
6、对资质优秀的应届毕业生优先考虑。
备注：对应届毕业生公司会安排详细的相关岗位技能培训。
公司简要介绍：
一、关于我们
1、企业简介——13年资深互联网运营服务商
北京东方网景信息科技有限公司成立于1996年，是一家国际知名的专业互联网运营服务商。公司注册资本100万美元，现有员工80余人，分布在程序开发、专业技术、美工设计、销售、客服、管理等各个岗位，其中博士2人，硕士3人，本科学历以上人才占员工总数的75%。公司拥有通信管理局批准的互联网服务商资质（ISP），十余年来，公司在激烈的市场竞争中始终走在行业的前列，实现了跨越式的发展，并为各行各业提供专业的网站建设、主机托管、企业邮箱、域名注册、虚拟主机等服务。截至2008年上半年，企业用户总数近50万，是目前中国最大的互联网应用服务商之一。各地分公司的陆续成立，使业务稳步向全国拓展。
2、企业发展——致力成为互联网领域优秀运营服务商
第一品牌：通过我们对用户的卓越服务，塑造极具影响力的互联网运营服务商的第一品牌。
第一规模：通过我们不懈的努力，使得我们占有领先于同行的市场份额和盈利能力。
3、企业服务思想——“网景让您更轻松”
依托于强大的电信行业背景和雄厚的技术基础，持续为用户提供专业体贴的服务。丰富的产品线为企业用户提供“方便、快捷、稳定”的贴心服务，让用户能够在波涛惊天的商海中应对自如；完善的服务体系和优秀精良的团队，将会助用户迈入更高层次的商务领域，无往不利。
4、企业价值观
简单可靠
你不应该是一个诡诈的人，不应该是个关键时刻掉链子的人。
细致入微
你不应该是一个丢三落四、马马虎虎、得过且过的人。
激情不息
你不应该是一个平庸的人，我们不是一个平庸的团队。
学无止境
你不应该是一个只会消费不会积累的人，我们认为潜力比经验更重要。
拥抱变化
你不应该是一个对变化无所适从甚至抵触的人，没有变化就没有发展。
创意无限
你不应该是一个因循守旧的人，互联网本身就是破坏式创新的行业。
二、关于员工
1、工作上，公司十分重视对企业员工培养，为员工提供舒适的工作环境；重视对员工的岗前培训和在职培训，使各类岗位员工能够获得全面和专业的提高；先进的管理制度和员工晋升机制，为员工提供了良好的个人发展空间；同时公司要求每位员工做高素质东方网景人，爱岗敬业，诚信可靠，使每位员工成为优秀的人才，获得长远的进步与发展。
2、生活上，组织丰富多彩的员工活动和户外拓展，增进员工交流与沟通，提高员工素质。
3、福利待遇方面，公司为每位员工缴纳社会保险及住房公积金，定期组织员工体检；公司重视对员工的人文关怀，在员工生日、婚育、健康等方面都给予祝福和关注。
三、选拔流程
两关面试：
1、初试：HR和部门主管
2、复试：公司高级管理层
特别注意：
应聘者参加面试时必须携带学历证书原件。我公司对各职位有严格的学历要求，对应聘成功者的学历均将在国家教育部网站进行核实，或与毕业院校联系核查。有虚假学历或伪造学历的应聘者一律不予录用。
如果您符合要求，我们会在收到简历后的最短时间内与您联系。
面试阶段，我们会针对您的专业知识，服务理念，个人素质，做一个综合性的评定。
我们期待你的加入！
应聘者请将简历投递至hr@。合则约见,我们会在三天内给予面试通知.
1、企业简介——13年资深互联网运营服务商
北京东方网景信息科技有限公司成立于1996年，是一家国际知名的专业互联网运营服务商。公司注册资本100万美元，现有员工80余人，分布在程序开发、专业技术、美工设计、销售、客服、管理等各个岗位，其中博士2人，硕士3人，本科学历以上人才占员工总数的75%。公司拥有通信管理局批准的互联网服务商资质（ISP），十余年来，公司在激烈的市场竞争中始终走在行业的前列，实现了跨越式的发展，并为各行各业提供专业的网站建设、主机托管、企业邮箱、域名注册、虚拟主机等服务。截至2008年上半年，企业用户总数近50万，是目前中国最大的互联网应用服务商之一。各地分公司的陆续成立，使业务稳步向全国拓展。
2、企业发展——致力成为互联网领域优秀运营服务商
第一品牌：通过我们对用户的卓越服务，塑造极具影响力的互联网运营服务商的第一品牌。
第一规模：通过我们不懈的努力，使得我们占有领先于同行的市场份额和盈利能力。
3、企业服务思想——“网景让您更轻松”
依托于强大的电信行业背景和雄厚的技术基础，持续为用户提供专业体贴的服务。丰富的产品线为企业用户提供“方便、快捷、稳定”的贴心服务，让用户能够在波涛惊天的商海中应对自如；完善的服务体系和优秀精良的团队，将会助用户迈入更高层次的商务领域，无往不利。
4、企业价值观
简单可靠
你不应该是一个诡诈的人，不应该是个关键时刻掉链子的人。
细致入微
你不应该是一个丢三落四、马马虎虎、得过且过的人。
激情不息
你不应该是一个平庸的人，我们不是一个平庸的团队。
学无止境
你不应该是一个只会消费不会积累的人，我们认为潜力比经验更重要。
拥抱变化
你不应该是一个对变化无所适从甚至抵触的人，没有变化就没有发展。
创意无限
你不应该是一个因循守旧的人，互联网本身就是破坏式创新的行业。
二、关于员工
1、工作上，公司十分重视对企业员工培养，为员工提供舒适的工作环境；重视对员工的岗前培训和在职培训，使各类岗位员工能够获得全面和专业的提高；先进的管理制度和员工晋升机制，为员工提供了良好的个人发展空间；同时公司要求每位员工做高素质东方网景人，爱岗敬业，诚信可靠，使每位员工成为优秀的人才，获得长远的进步与发展。
2、生活上，组织丰富多彩的员工活动和户外拓展，增进员工交流与沟通，提高员工素质。
3、福利待遇方面，公司为每位员工缴纳社会保险及住房公积金，定期组织员工体检；公司重视对员工的人文关怀，在员工生日、婚育、健康等方面都给予祝福和关注。
三、选拔流程
两关面试：
1、初试：HR和部门主管
2、复试：公司高级管理层
特别注意：
应聘者参加面试时必须携带学历证书原件。我公司对各职位有严格的学历要求，对应聘成功者的学历均将在国家教育部网站进行核实，或与毕业院校联系核查。有虚假学历或伪造学历的应聘者一律不予录用。
如果您符合要求，我们会在收到简历后的最短时间内与您联系。
面试阶段，我们会针对您的专业知识，服务理念，个人素质，做一个综合性的评定。
我们期待你的加入！
应聘者请将简历投递至hr@。合则约见,我们会在三天内给予面试通知.
@YingJieSheng.COM
昨晚多几分钟的准备，今天少几小时的麻烦。
