汇丰环球客户服务（广东）有限公司

 

总部设于伦敦的汇丰集团是全球规模最大的银行及金融机构之一。汇丰集团在欧洲、亚太地区、美洲、中东及非洲82个国家和地区拥有约10,000间附属机构。汇丰在伦敦、香港、纽约、巴黎及百慕达等证券交易所上市,全球股东约有200,000,分布于100多个国家和地区。

公司概况
汇丰环球客户服务(广东)公司成立于1996年, 为汇丰集团提供营运支持服务.。我公司与汇丰集团亚太区机构毗邻,拥有各方面的便利和优势.在过去的13年中，我公司快速成长，目前员工数量已超过4500人。并发展成为三个位于广州和佛山的营运中心，为全球的汇丰集团客户提供多元化的优质营运支持服务。

全球营运
汇丰环球客户服务(广东)有限公司是汇丰集团设立的第一家环球营运服务中心，也是主要的几个环球营运服务之一。广州营运服务中心的成功令集团信心倍增。因此，2000年10月，汇丰集团正式将“全球营运”列为保持集团竞争力的重要支柱。

员工
汇丰环球客户服务(广东)有限公司目前拥有三大业务中心。广州营运服务中心（GZC）， 广州第二营运服务中心（GZT）和佛山营运服务中心（FSC），其员工总数超过4500人。
客户
汇丰环球客户服务(广东)有限公司的服务对象包括汇丰集团在中国香港区、中国澳门区、英国区、美国区、加拿大区、中国区和日本区的客户。

 

热门招聘职位

 

电话客户服务专员（信用卡热线/商业理财热线）

 

工作职责
快捷、准确及专业地处理有关客户服务的电话查询及投诉，透过优质的电话服务与客户建立及加强良好的关系，并能向客户推销相关的银行产品。

入职条件
- 具大专或本科学历，具客户服务或销售经验者可获优先考虑
- 操纯正粤语，并具良好英语能力
- 有良好电话服务态度、沟通技巧，并擅于建立良好人际关系
- 打字、计算机操作熟练并熟悉互联网操作
- 有积极进取心及团队合作精神

*完善的职业培训包括

电话礼仪，香港地方常识，咨询应对技巧，银行产品简介，投资理财知识，专业银行系统操作，工作情景模拟，人际沟通技巧及各种管理技巧课程等等

工作时间

实行标准工时的轮班工作制，即每日工作8小时，平均每周工作五天，每周至少休息一天

 

请在邮件标题或简历上标明应聘职位名称及职位编号(CampusCSO)，以便加快应聘进度

 

 

 

资料处理文员 （汇款/外贸信用证/银行后台业务）

 

工作职责
负责客户资料处理及输入工作，如客户资料输入、贷款审批、汇款处理等等。

入职条件
- 大专毕业
- 良好英语能力，包括阅读，书写及应用
- 熟练办公室电脑软件，如MS Office
- 英文打字每分钟达三十字以上
- 勤奋好学，积极进取，良好的团队合作精神

 

*完善的职业培训包括

电话礼仪，香港地方常识，咨询应对技巧，银行产品简介，投资理财知识，专业银行系统操作，工作情景模拟，人际沟通技巧及各种管理技巧课程等等

工作时间
实行标准工时的轮班工作制，即每日工作8小时，平均每周工作五天，每周至少休息一天

 

请在邮件标题或简历上标明应聘职位名称及职位编号(CampusCSE)，以便加快应聘进度

 

 

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申请办法：

有意应聘者可发送电子邮件或将个人简历寄往本公司（请务必在电子邮件标题或信封右下角注明申请职位）

电子邮箱：recruitmentfsc@

公司地址：佛山市禅城区华宝南路13号创新中心A座人力资源部（邮编：528000）

公交路线：到佛山后可乘坐123路(途经祖庙、东建世纪广场)、133路(途经佛山汽车站)、146路(途经东方广场)、151路(途经季华路沿线)或157路(途经市一医院)公交车在汇丰站下车