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(全职,发布于2009-12-24) 相关搜索
  • 工作地点:上海
  • 职位:客服专员(非技术)
  • 信息来源:前程无忧
说明:

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岗位要求:
1.能很快学习并愿意接受新事物和新知识。为人诚实、正直,性格开朗、责任心强。
2.具有良好的客户沟通能力,关系管理能力,诚实守信,良好的团队合作精神。
3.有较强的文字组织能力及语言表达、沟通能力、打字速度每分钟50/字以上。
4.本职位需翻班,能适应翻班者优先。(12小时做二休二)
5.欢迎应届大学生。

工作职责:
1.通过游戏、论坛、电话、电邮、传真等方式,处理客户咨询和申诉;
2.发现问题及时与相关部门协调并回复客户;
3.归纳总结客户问题,定期进行数据整理量化问题;
4.协助公司各类游戏活动的开展。

公司简要介绍:

本公司位于上海闵行经济及开发区紫竹科学园区,是一家自行研发和运营的网络大型游戏公司,内部现有员工近百名,由于运行进展的需要,公司的队伍正在日渐壮大!期待各位有识之士的加入!


一棵树长到它想长的高度后,它才知道怎样的空气适合它。 [亨利?大卫?梭罗] %www.yingjiesheng.com@%