[上海]上海航天物业管理有限公司世博会“太空家园馆”工作人员招聘信息

一、项目情况概述

中国航天科技集团公司、中国航天科工集团公司、中国电子科学技术研究院联合参展2010年上海世博会“太空家园馆”。经多轮投标，由上海航天物业管理有限公司中标为“太空家园馆”的运营管理总包方。中国2010年上海世界博览会“太空家园馆”人员招聘简介如下：

1  2010年上海世博会概况

1.1         名称：中国2010年上海世界博览会

1.2         简称：2010年上海世博会

1.3         英文全称：The World Exposition Shanghai China 2010

1.4         简称：Expo 2010 Shanghai China

1.5         举办时间：2010年5月1日—10月31日（184天），试运营期（国内参观）时间：2010年4月1日—4月30日

1.6         主题：城市，让生活更美好 （Better City，Better Life）

1.7         副主题：城市多元文化的融合 城市新经济的繁荣 城市科技的创新 城市社区的重塑 城市与乡村的互动

1.8         选址：黄浦江沿岸，卢浦大桥与南浦大桥之间的滨水区域。

1.9         参观人次预测：7000万人次以上。平均每天将约有40万人次参观，高峰时期可能会有70万人次，极高峰将达80万人次。

1.10     园区开放时间为9:00—24:00（15小时）；展馆开放时间：平日为9:30—22:30（13小时）；节假日延长。

1.11     夜场时间为17:00—24:00 （7小时）。

1.12     指定日为2010年5月1日至3日，10月1日至7日，10月25日至31日，共17天

1.13     世博会官方网址：ww***com[点击查看]

2          太空家园馆项目概况

2.1         主题：和谐城市 人与太空。

2.2         举办时间：2010年4月1日—10月31日（214天）

2.3         开放时间：平日为9:30—22:30（13小时）；节假日延长。

2.4         目标入场人次：180～200万人次（约占世博会总参观人次的2.5%左右），日均1万人次左右。

2.5         展馆介绍

2.5.1  位置：位于浦西D片区D11街坊内，展馆距离轨道8号线西藏南路站约650米，距西藏南路隧道控制线约410米，距浦西世博轴约400米，距黄浦江岸线约300米；距园区半淞园路出入口约900米，距园区西藏南路出入口约580米，距鲁班路出入口约380米，距E片区南侧水上出入口约900米。太空家园馆位于D片区西北部，高架平台北侧，位于国家电网馆与可口可乐馆之间。

2.5.2  面积与功能：太空家园馆占地面积3000平米，建筑面积4200平米，高20米。办公区域分为四层。展示区域分为两层，一层为架空层（梦想起源）和展厅（美好家园C2展区），二层为影院（漫步太空）和展厅（美好家园C1展区）。架空层除了排队功能外，还有静态展示内容，一层展厅除了展示内容外还有纪念品商店。（具体内容见附件9）。

3          太空家园馆项目运营时间节点及主要工作内容

3.1         准备阶段：3个月，2010.1.—2010.03员工招聘、培训，场馆设备操作人员和安保人员分批进场上岗，管理及专业人员参与展示施工、调试并提出意见和建议，具备试运营条件。

3.2         试运营阶段：1个月，2010.4.1.—2010.4.30全面进场上岗，参与展示设施、设备验收，按世博局要求，举行各种模拟运营和应急演练，达到正式运营状态。

3.3         正式运营阶段：6个月，2010.05.—2010.10.实施正式运营，满足世博会观众及各级领导的参观接待要求。

3.4         收尾移交阶段：1个月，2010.11.编制运营总结报告，展馆闭馆保卫，与业主办理移交手续。

二、公司简介

上海航天物业管理有限公司(以下简称公司)成立于1993年8月，是中国航天科技集团公司第八研究院（上海航天局）投资的具有二级资质的物业管理企业，是上海物业管理行业中最早组建的专业性物业公司之一。公司在1998年通过ISO9000质量体系认证，成为上海市办公楼物业管理中首家通过上海质量体系审核中心认证的物业管理企业。

公司坚持“铸造精品、服务航天，走向市场、服务社会”的工作思路，经过十余年的发展，公司的业务领域涉及到办公楼、工业（科研）园区、展览馆及多种类型住宅小区。服务功能从保安、保洁、保修、保绿，扩展到了餐饮、会展接待服务、车辆运输管理和大型科学试验外场后勤保障等许多方面。

公司强调员工队伍人性化管理，在队伍建设，制度化、规范化、程序化的管理服务过程中，形成了一支管理严格、技术精湛、工作主动、操作规范的员工队伍。

公司创建了以实现客户最大价值为核心，以客户满意为目标的企业文化，建立了满意文化的价值体系和行为体系。全体员工为了满足业主和住户的需求，发扬“全心投入、真心服务”的企业精神，坚持“做精做细做圆满”和“以人为本，科学管理；规范服务，争创一流”的质量方针，持续改进，不断提升目标。高效、优质地向业主和住户提供满意的服务。

三、人员招聘岗位、要求和待遇

     太空家园馆项目运营时间为10个月左右，优秀人员在世博会结束后可以继续在上海航天物业管理有限公司留用，可从事原岗位工作或从事其他岗位工作。公司为外地员工提供住宿，并提供工作用餐。

1          导览接待

1.1接待主管A、B

薪水范围6000-8000元  其他福利待遇：车、饭贴 加班费 通讯费

学历：本科或研究生  英语口语熟练 

招聘人数：男女不限4人

任职要求：有较强工作责任心、热情开朗并具有服务意识；具有物业管理相关工作经验；熟悉IOS9001质量管理体系；熟悉物业管理相关的法律、法规；有较强的口头表达和文字组织能力。

1.2 VIP接待领班A、B

薪水范围：3500-5000元  其他福利待遇：车、饭贴 加班费 通讯费

学历：本科或研究生  英语口语熟练 

招聘人数：男女不限  6人

任职要求：有责任心、事业心强，爱岗敬业、廉洁自律；一年物业管理相关工作经验；；熟悉IOS9001质量管理体系；普通话及掌握熟练英语口语。

1.3 VIP接待员A 

薪水范围：3000-4000元  其他福利待遇：车、饭贴 加班费 通讯费

学历：本科或以上英语口语熟练（4级以上）  身高:160-165  体型匀称

招聘人数：女  30人 

任职要求：形象俱佳、待人热诚，性格开朗、举止端庄、善于沟通；

普通话及掌握熟练英语口语；有一年以上酒店中高档会务接待工作经验者优先。

1.4  VIP接待员B

薪水范围：2500-3500元  其他福利待遇：车、饭贴 加班费 通讯费

学历：大专或以上英语口语熟练  身高:男170-180  女160-165  体型匀称

招聘人数：男、女  26人

任职要求：形象俱佳、待人热诚，性格开朗、举止端庄、善于沟通；

普通话及掌握熟练英语口语；有一年以上办公楼客服、酒店接待工作经验者优先。

注意事项：
1、请有意者将个人简历交到就业办（本部华丰楼305室）
2、报名截止时间为本月15日17时
3、面试时间为本月18日13时开始，地点在本部华丰楼三楼