[上海]飞翱（上海）商务咨询有限公司

企业介绍：

飞翱（上海）商务咨询有限公司成立于1997年，是专为世界500强企业及国内各行业领先企业提供外包呼叫中心和电子商务解决方案的先驱者。

我们是唯一一家在上海，华桥，香港，台湾和大连拥有独立运营中心的外包服务公司，并将服务推广到整个北亚区。

现在，我们拥有和管理着近2000名优秀的员工。目前我们服务的语言不仅包括普通话，粤语和闽南话，还有英语，日语，韩语和朝鲜语等。

通过提供一流的呼叫中心及电子商务解决方案，我们已经在众多行业中成功实施了超过500个项目。

我们解决方案的精髓正在通过电话、传真、互联网（电子邮件、在线聊天）和面对面交流等多渠道联络所实现的最新技术，为客户提供个性化和一站式的顾客服务。

我们在日本、印度、澳大利亚和马来西亚都有长期合作的商业伙伴，这使飞翱集团也能够为南亚及中东地区提供离岸呼叫中心服务。

招聘岗位：

客服代表（岗位需求：30人）

工作内容：

通过800热线电话接受客户对产品知识和产品使用的查询，在线进行技术帮助和指导；接听电话接受客户对当月促销以及公司各项活动的咨询，在线订单处理，包括：退订、更换等服务；受理客户对于产品以及服务的投诉；准确记录客户信息并存档；接受项目的各项考核。

岗位要求：

口齿清晰，表达能力强;中文打字速度在30字/分钟以上；有耐心，工作认真负责，且有良好的服务意识；能承受一定的工作压力，能积极配合公司在项目工作时间上的安排

有客户服务经验或化妆品相关行业从业经历者优先。

工作地点：上海浦东新区峨山路91弄8号楼5楼

工作时间：周一～周日9：00-18：30（做五休二），每人每月有2-3天延至20：30

薪资待遇：

实习期：基础薪资800-1000元/月+饭贴=1100-1200

试用期：基础薪资1200-1300元/月+饭贴=1500

转正后：基础薪资1200-1300元/月+饭贴+绩效奖金=1500-2000

福利体系：公司为正式员工正常缴纳"四金"或综合保险金；每年健康体检，每年年度出游、年度聚餐；野外拓展、团队建设；季度之星，带薪年假。

联系方式：

联系电话：58201494；58206932

联系人：金小姐；钱小姐

电子邮件：Jojo.jin@

面试地点：上海浦东新区峨山路91弄陆家嘴软件园8号楼5楼

面试时间：周一至周五上午9：30-10：30；下午14：00-16：00

公司网站：www.