上海正略钧策企业管理咨询有限公司

1.接听电话，独立应对并跟踪处理结果，与客户沟通融洽，维护良好关系。
2.解释企业所涉服务的相关内容，配合上级完成日常事务。
3.对优化客户服务工作定期总结报告，基础合理化建议。

职位要求：
1.18-26周岁，大专以上学历（应届毕业生亦可）精通客户管理流程和业务流程者优先。
2.普通话流利，性格开朗，声音甜美，乐于与人沟通，工作踏实认真，有独特见解，有团队精神。
3.善于学习，具有良好的应变能力，适应性和沟通技巧，能够协助上级出色地完成各项工作。

福利待遇：工作表现优异者有上升机会。可享受公司提供的意外险，养老险，医疗险。

新华信正略钧策是中国本土最具规模和实力的管理咨询公司·新华信集团成立于1992年，旗下有管理咨询、市场研究和商业信息三家独立公司·由于专业化发展的需要，北京新华信管理顾问有限公司自2005年7月1日起更名为北京正略钧策企业管理咨询有限公司。总部位于北京，在广州、上海设有分公司·截止到2005年8月1日，新华信集团共有600多名全职员工，正略钧策管理咨询共有236名专职咨询顾问和研究人员·获得亚洲开发银行（Asian Development Bank）和世界银行（World Bank）的正式咨询资格·多名合伙人和高级经理拥有中国证监会认可的上市公司独立董事资格使命·帮助中国企业争创一流，建立持续发展核心优势。宗旨·时代管理创新的推动者·复杂管理问题的解决者·东方管理方法的创造者·现代管理理论的传播者·成功管理经验的总结者·优秀管理人才的培育者核心竞争力（RISE）·品牌（Reputation）：持续增长的品牌价值·知识（Intelligence）：厚实缜密的知识管理·人才（Staff）：忠诚高效的人才团队·执行（Enforcement）：脚踏实地的执行精神多个前列·中国第一批专业商业风险咨询公司·中国第一批向大学（北大光华管理学院）捐款的咨询公司·中国咨询业少数企业兼并案的承接企业·中国第一批有限合伙制风险投资机构的创办者·中国第一批参加瑞士达沃斯“世界经济论坛”的咨询公司·中国第一批在“哈佛中国评论”年会上演讲的咨询公司·中国第一批经过民主选举的北京科技咨询协会理事长单位定位·吸收西方现代管理精华，深入中国企业变革一线，做中国管理咨询的实践派。特色·客户导向：立足中国市场和政策环境，针对性地发现和解决客户的实际问题。·结果导向：始终关注咨询方案的可操作性，为方案的实施提供多种形式的支持。·价值导向：同步培养客户的管理人才并扫清变革障碍，实现服务价值的最大化。